працівники відділу, поряд з іншими якостями, повинні мати такими базовими характеристиками:
знанням сфери діяльності організації;
професійними знаннями та навичками в області управління персоналом;
здатністю до навчання і розвитку;
здатністю бути лідером В»[3, с. 269]. p> Технологія управління персоналом охоплює широкий спектр функцій від прийому до звільнення кадрів: наймання, відбір і прийом персоналу; ділову оцінку персоналу при прийомі та атестації; профорієнтацію і трудову адаптацію; мотивацію трудової діяльності персоналу та його використання; організацію праці і дотримання етики ділових відносин; управління конфліктами і забезпечення безпеки персоналу; навчання, підвищення кваліфікації та перепідготовку кадрів; управління поведінкою персоналу в організації; управління соціальним розвитком кадрів; вивільнення персоналу.
Управління персоналом передбачає інформаційне, технічне, нормативно-методичне, правове та діловодного забезпечення системи управління персоналом. Керівники та працівники підрозділів системи управління персоналом вирішують питання оцінки результативності праці керівників та спеціалістів управління, оцінки діяльності підрозділів системи управління організації, оцінки економічної і соціальної ефективності вдосконалення управління персоналом.
Працівники відділу управління персоналом повинні знати і розуміти специфіку виробничої діяльності організації, бачити перспективи її розвитку, в тому числі і в довгостроковому періоді, мати чітке уявлення про зв'язки організації, її споживачах, а також вміти розробляти ефективні системи управління персоналом в організації.
В«Ефективність системи управління персоналом організації - Це система показників, що відображають співвідношення витрат і результатів, стосовно інтересам його учасників В»[1, с. 38]. Вона виражається в досягненні максимального ефекту при мінімальних витратах трудових ресурсів і вимірюється як відношення результату до витрат живої праці у всіх сферах діяльності організації.
Ефективна діяльність організації вимагає вироблення напрямки її розвитку. Саме тому працівники відділу управління персоналом повинні вміти сформулювати поставлені цілі організації і знайти способи їх досягнення та реалізації на кожному етапі її ієрархічної щаблі. Це зажадає від них знання принципів планування та прийняття рішень, вирішення конфліктів і т.д.
2. Особливості управління персоналом в інноваційній організації
Управління персоналом інноваційної організації включає в себе кілька головних питань. Управління персоналом здійснюється допомогою оцінювання, навчання та управління кар'єрою, також стимули зовсім важливі в багатьох організаціях. Якщо організація вирішила стимулювати інноваційну діяльність, то виникає питання, як залучити до цього працівників. Розробка стратегії сприяє інноваційної діяльності, як структура цілей втілює стратегію в життя на всіх рівнях організації і як а...