льною шкалою. Середня ціна турів визначалася на основі діючих в організаціях цін на тури. Потрібно побудувати позиційну карту стратегічних груп конкурентів на основі вихідних даних, наведених у табл. 1, і оцінити положення організації В«Z-турВ». br/>В
Побудована позиційна карта стратегічних груп конкурентів наведена на рис. 1. br clear=all>В
Розгляд позиційної карти призводить до ряду спостережень. p> фЂЃ‘ Найбільш інформативною характеристикою, що впливає на розмежування організацій, є середня ціна послуг. p> фЂЃ‘ Чітко позначилися дві стратегічні групи конкурентів:
- перша група розрахована на споживачів з низьким рівнем доходів: В«Z-турВ», В«Y-турВ», В«Х-турВ»; p> - друга група займається обслуговуванням споживачів з високим рівнем доходів: В«U-турВ», В«V-турВ», В«Q-турВ» і В«W-турВ». p> фЂЃ‘ Організація В«Z-турВ» займає проміжне положення між організаціями В«Х-турВ» (Має дещо нижчу ціну турів) і В«Y-турВ» (має кілька більш висока якість послуг). Далі з використанням позиційної карти було визначено положення послуг організації В«Z-турВ» по відношенню до послуг організацій В«Y-турВ» і В«Х-турВ». p> Вихідні дані для побудови позиційної карти конкуруючих послуг наведено в табл. 2-4. br clear=all>В
В
Побудована позиційна карта наведена на рис. 2
В
Таким чином, позиційна карта послуг деталізує і уточнює конкурентну позицію окремих послуг в рамках раніше виділених стратегічних груп конкурентів. p> П'ять сил конкуренції, що діють в галузі, будуть надавати різний вплив на виділені стратегічні групи, тому привабливість і прибутковість стратегічних груп і входять до них організацій буде різною. Аналіз стратегічних груп конкурентів з користуванням моделі п'яти сил М. Портера спрямований насамперед на дослідження впливу тієї з п'яти сил, яка визначає суперництво організацій всередині галузі і одночасно впливає і на решту чотири сили, тобто сили, пов'язаної з суперництвом між організаціями галузі. Розглянемо вплив кожної з п'яти сил на галузеві стратегічні групи. p> Сила 1. Вплив загрози появи нових організацій залежить від вхідних і вихідних бар'єрів у галузі і в кожній стратегічній групі. Діючі високі бар'єри, з одного боку, захищають наявну прибутковість організацій стратегічних груп від нових організацій, а з іншого боку, посилюють конкуренцію всередині груп і між ними. За наявності високих бар'єрів організації групи не можуть вийти з неї і увійти до сусідньої, що посилює конкуренцію. У результаті наявні бар'єри визначають межі між групами і структуру конкретних груп. Проте з часом бар'єри можуть змінюватися, наприклад, при поширенні нововведень, які в ряді випадків стають єдиним способом порятунку групових організацій від банкрутства. При позитивних результати від впровадження нововведень організації переходять в інші групи або утворюють нові. p> Сила 2. Конкуренція між стратегічними групами визначається їх числом в галузі, розп...