м, інноваційної заспокоєністю менеджерів. Банкрутство чи розпад таких фірм може призвести до важких наслідків на регіональному, міжнародному ринках. Саме тому антикризове законодавство більшості країн спирається саме на цей тип фірм. Криза віолента порушує не тільки баланс на ринку, але і викликає серйозні ускладнення в соціальній сфері.
4. Період падіння - зниження більшості важливих показників життєдіяльності фірми. З стану падіння може бути і позитивний вихід. Велику роль відіграє система державної підтримки. Це особливо важливо для Росії, оскільки у нас є велика обробна промисловість. При цьому державне управління - нормативно-правове регулювання.
5. Вихід - остаточне руйнування фірми і ліквідація тим чи іншим шляхом. Перебуваючи на різних етапах розвитку стан фірми характеризує ряд показників:
- внутрішні - Це фінансове становище, керованість, технологія ресурсосбереженеія, інтелектуальний та інноваційний потенціал (тобто продуктивний потенціал підприємства).
- зовнішні - Конкурентоспроможність, конкурентні переваги, імідж фірми, міжнародні зв'язку, природні умови, програма паблік рілейшнз.
Необхідно відзначити, що не кожне зміна вище перерахованих показників, означає знаходження фірми в кризовій нестійкості може бути викликане природними, соціальними умовами, умовами конкурентної боротьби і т.д., тобто ці умови можуть впливати одномоментно, тобто повинна спостерігатися стійка тенденція.
Тому в практиці антикризового управління дуже важливо вміти розпізнавати характер змін і відокремити зміни в кризовій ситуації від змін нормального функціонування фірми.
Маркетинг в антикризовому менеджменті
1. Цілі і функції маркетингу в антикризовому управлінні
2. Формування і класифікація маркетингових стратегій в антикризовому управлінні
3. Використання засобів маркетингу в антикризовому управлінні
1. Цілі і функції маркетингу в антикризовому управлінні
Суть маркетингової діяльності полягає у формуванні реальної величини попиту, у впливі на споживача для спонукання його до придбання товару, у розробці реальних програм дій організації на конкретному ринку.
Принцип маркетингу - орієнтація на споживача і його потреби, їх формування та максимальне задоволення. Реалізація цього принципу здійснюється через менеджмент, основні функції якого цілепокладання, планування, організація, мотивація і контроль.
Основна мета маркетингу - визначити величину попиту на товар (показники обсягу і продажів), забезпечити сталий розвиток організації в досягненні її цілей.
Функції маркетингу полягає в дослідженні та формуванні його засобами умов провадження відтворювальних процесів, забезпечуючи їх безперервність, зниження витрат і достатній рівень ефективності для розвитку організації.
У антикризовому менеджменті, особливо в кризових ситуаціях, істотне значення мають використовувані в маркетингу засоби і методи виявлення можливостей організації, її сильних і слабких сторін, а також комплексний аналіз соціально-економічних процесів. Засоби маркетингу являють собою сукупність факторів: товар - вироби та послуги, що пропонуються споживачеві; ціна - грошова сума, відповідна цінності товару для покупця; методи розподілу; комунікації (реклама).
Виробляючи антикризову політику, маркетинговий менеджер спирається на внутрішні фактори організації: виробничо-технологічні особливості, ресурсний потенціал, внутрішня атмосфера; рівень розвитку основних компонентів менеджменту (прогнозування, планування, інформаційне забезпечення, мотивація персоналу, процеси централізації і децентралізації, інтеграції, диверсифікації). У кризових ситуаціях важливі надійність партнерів і постачальників, формування нових і підтримку старих зв'язків з споживачами. Ключовою функцією антикризового маркетингу є моніторинг зовнішнього середовища організації, які говорять про загрозу втрати організації своїх преімущест на ринку, зниження платоспроможності і т.д. Дослідження комунікацій дозволяє маркетинговим службам здійснювати контроль ситуації на ринку в окремих регіонах країни і світу. Роль маркетингу зростає в сучасних умовах з впровадженням нових інформаційних технологій.
У Росії розвиток маркетингу знаходиться на стадії становлення. Ситуація в економіці країни 90-х років трактується як системний криза: різкий спад виробництва, скорочення надходжень від експорту, зростання неплатежів, бюджетна криза, дестабілізація фінансового ринку, зростання зовнішнього та внутрішнього боргу, багато механізмів управління виявилися незатребуваними.
2. Формування і класифікація маркетингових стратегій в антикризовому управлінні
Розробка маркетингової стратегії - складна робота, що залежить від конкретної ситуації. Стратегія управління - це господарська політика, розроблена на...