ється конкуренція, в той час як успішний результат залежить від злагоджених дій.
При дослідженні "організаційний фактора" було виявлено, що розвиток синдрому емоційного вигорання пов'язано з наявністю напруженої психоемоційної діяльності (інтенсивне спілкування, підкріплення його емоціями, інтенсивне сприйняття).
Виділяють ще один чинник, що обумовлює синдром емоційного вигорання - наявність психологічно важкого контингенту, з яким доводиться мати справу професіоналові у сфері спілкування (важкі хворі, конфліктні покупці, "важкі" підлітки і т.д.).
На наш погляд саме останній фактор є найбільш специфічним для роботи психологів і психіатрів в психіатричних стаціонарах, які здійснюють примусове лікування хворих з тяжкими психічними розладами, вчинили суспільно небезпечні діяння. Середня тривалість перебування хворого в таких стаціонарах становить три з половиною роки. Професіонали знаходяться протягом робочого дня в постійному контакті з хворими, багато з яких крім виражених психічних розладів мають тривалу кримінальну історію.
Слід відзначити, що оцінка ризику залучення хворих у серйозні інциденти (або ризику насильства) як і раніше, є важливим завданням і проблемою в практиці примусового лікування в психіатричному стаціонарі. Точність прогнозу важлива для підвищення ефективності управління такими пацієнтами на рівні превентивних заходів та під час кризових втручань. При цьому, здатність хворих справлятися з агресивними імпульсами залежить не тільки від поєднання його індивідуально-психологічних характеристик і поточного стану - самі пацієнти вважають, що зовнішні фактори більш важливі в стримуванні їх поведінки.
У завдання цього дослідження входило вивчення не самої по собі феноменології емоційного вигорання серед фахівців, зайнятих у лікувально-реабілітаційної роботі психічно хворих правопорушників. а наслідків цього синдрому на оцінку ризиків.
Було обстежено 30 психіатрів і 20 психологів, які працюють у психіатричних стаціонарах, здійснюють примусове лікування.
Всі фахівці були обстежені за допомогою методики "Діагностика рівня емоційного вигорання "(Бойко В. В.). Крім того, нами був складений зведений список соціально-психологічних та клініко-психопатологічних факторів ризику, що використовуються у вітчизняній та закордонній практиці. Інтерв'ювати було запропоновано окремо відзначити ті фактори, які вони враховують при прийнятті рішень у таких ситуаціях: 1) при оцінці суспільної небезпеки хворого, 2) при оцінці високої ймовірності скоєння суїциду хворим; 3) при оцінці ймовірності нападу на персонал; 4) при оцінці ймовірності нападу на інших хворих.
Фахівці були розділені на дві групи: ті, у кого синдром емоційно вигоряння ні сформований або діагностувалася стадія "напруги" і ті, у яких діагностували сформованість стадій резистенции і виснаження. Далі були проведено частотний і якісний аналіз тих факторів ризику, які використовували фахівці з сформованим синд...
