взаємодія не є стабільним, воно може видозмінюватися.
Умови, забезпечують ефективність міжособистісної комунікації
Ступінь ефективності міжособистісної комунікації визначається за результатами актуалізації двох основних соціально-значущих функцій - взаємодії і впливу. Ці результати залежать від трьох основних умов, що визначають характер мовного спілкування: а) типу комунікативних особистостей, б) сприйняття смислової і оцінної інформації і в) цілеспрямованого впливу один на одного. Для ефективності міжособистісної комунікації найбільш оптимальними варіантами цих умов є наступні: а) сумісність партнерів як комунікативних особистостей, б) адекватне сприйняття смислової і оцінної інформації, в) вплив через переконання.
Сумісність партнерів як комунікативних особистостей передбачає сумісність за всіма трьома параметрами. Наявність комунікативних потреб, навіть при відмінності комунікативних установок, сприяє встановленню контакту, що важливо для початкового етапу комунікації. Сигналом для контакту можуть служити як вербальні, так і невербальні засоби. Тут дуже важливо, щоб їх актуалізація відповідала прийнятим соціальним нормам мовної поведінки. Це в значній мірі полегшує мовленнєвий взаємодія. Найбільшу роль тут грає сумісність когнітивних параметрів, які організовані у певному когнітивному просторі у вигляді блоків ідентифікації, рефлексії, знань про вербальних і невербальних засобах комунікації та ін Незважаючи на те, що у кожного індивіда обсяг цих блоків та їх структура різні, оскільки вони формуються на основі не тільки громадського пізнавального досвіду, а й особистого, незважаючи на те. що вони залежать від особливостей роботи півкуль головного мозку, що відрізняються асиметрією, наявність готових блоків дозволяє оперувати ними з достатньою ефективністю, щоб сприйняти і оцінити інформацію і сформулювати свою реакцію.
Відзначено, що вже на початковому етапі міжособистісної комунікації обидва партнера, спираючись на свій пізнавальний досвід, вирішують одночасно кілька завдань: 1) Що я думаю про себе - хто я такий? 2) Що я думаю про партнера - хто він такий? 3) Що я думаю про те, як партнер думає про мені? 4) Що думає партнер про себе? 5) Що думає партнер про мене? 6) Що думає партнер про те, як я його собі уявляю. Тут задіяні блоки ідентифікації, самопізнання, рефлексії, прогнозування розвитку образу партнера - все, що допомагає В«налаштуватисяВ» на міжособистісне спілкування.
Функціональний параметр також відіграє значну роль в успішній актуалізації функції мовного взаємодії, але не є вирішальним, за винятком тих випадків, коли допускається грубе порушення прийнятих норм соціальної диференціації та ситуативної варіативності комунікативних засобів.
Сприйняття в контексті соціально-психологічних досліджень трактується як розуміння і оцінка людини людиною; причому не тільки і не стільки його якостей, скільки його взаємовідносин з іншими людьми. Найбі...
