> відносяться постачальники, трудові ресурси, закони і установи державного регулювання, споживачі і конкуренти. До середовищі непрямого впливу - стан економіки, науково-технічний прогрес, соціально-культурні та політичні зміни, групові інтереси і які зачіпають організацію події в інших країнах.
Внутрішнє середовище організації - це управлінський виробничий потенціал підприємства. Внутрішні змінні організації - це ситуаційні фактори всередині організації, які постійно перебувають у полі зору менеджерів. Так як організації являють собою створені людьми системи, то їх внутрішні фактори в основному є результатом управлінських рішень. По суті, це господарський організм організації, її структура. Основними змінними в організації прийнято вважати цілі, завдання, структуру, технологію і незамінний фактор, такий як трудовий ресурс. p align="justify"> Яке ж їх значення? Неозброєним поглядом стане зрозуміло, що без даних складових діяльність будь-якої організації просто неможлива. І саме цим елементам необхідно приділяти достатню увагу, постійно аналізувати та вдосконалити їх, так як вони є фундаментом успіху вашого підприємства. br/>
.2 Основні внутрішні змінні
Целеполагание
Як було описано вище, до основних внутрішніх змінних відносяться цілі та завдання організації, структура, технологія і, природно, трудовий ресурс, тобто люди. Розглянемо кожну змінну детальніше. p align="justify"> Організацію слід розглядати як засіб досягнення цілей. Правильне формулювання цілей і постановка завдань на 50% зумовлюють успішність вирішення. Цілі - конкретні кінцеві стану або бажаний результат, якого прагне досягти група, працюючи разом.
Марвін Вайсборд, чию модель використовують багато авторів при створенні своїх робіт, пише, що В«мета організації виникає в результаті психологічних переговорів міжВ« що ми хочемо робити В»(наші ціннісні орієнтації, переконання, компетенція) іВ« що ми повинні робити В»(вимоги навколишнього середовища, життєво важливі потреби і т.д.)В» На підставі цього він вводить два принципово різних критичних чинника - ясність цілей і згода щодо цих цілей. p align="justify"> У організації можуть бути різноманітні цілі, особливо це стосується організацій різних типів. Завдання комерційних організацій відображена в таких цілях, як рентабельність (прибутковість) і продуктивність. Прийнятий в 1995 р. Цивільний кодекс Росії (ст. 50 ч. I) зафіксував, що основною метою комерційних організацій є отримання прибутку. Метою медичних установ є вдосконалення системи охорони здоров'я або поліпшення якості лікування, навчальних - освітня мета і т.д. У підрозділах, так само як і у всій організації необхідне вироблення цілей. Цілі підрозділів у різних організаці...