анізаційний конфліктВ»
Як показано вище, конфлікт проявляється у вигляді специфічних реакцій людей один до одного. У зв'язку з цим конфлікти завжди знаходять міжособистісну забарвлення. І хоча є різні класифікації конфліктів, всі вони в основі мають феномен міжособистісної взаємодії працівників виробництва. Конфлікт починається з конфліктних ситуацій. p align="justify"> Однією з важливих причин виникнення організаційних конфліктів є низький рівень організації праці та управління, який має як об'єктивні, так і суб'єктивні підстави.
Організаційні конфлікти не залежать від особистісних особливостей людей, що беруть участь в них, вони спочатку закладені в організаційну структуру компанії. Іноді такий конфлікт може свідчити про те, що структура вибудована неправильно, є зайві ланки, які гальмують інформаційні або фінансові потоки усередині організації. Або про те, що деякі підрозділи дублюють функції один одного. У такому випадку ліквідувати конфлікт легко - досить зрозуміти його причину. p align="justify"> Але організаційні конфлікти виникають і в компаніях з ідеально вибудуваної організаційною структурою. Це конфлікти між підрозділами. Підприємство, як живий організм, починає страждати в цілому, коли дає збій функціонування якогось життєво важливого органу - внутрішньої служби, підрозділи. p align="justify"> В«Організаційні конфлікти виникають через неузгодженості формальних організаційних засад і реальної поведінки членів організаціїВ».
Така неузгодженість відбувається:
В· коли працівник не виконує, ігнорує вимоги, пропоновані йому з боку організації. Наприклад, прогули, порушення трудової і виконавської дисципліни, неякісне виконання своїх обов'язків тощо;
В· коли вимоги, які пред'являються до працівника, суперечливі, неконкретні. Наприклад, низька якість посадових інструкцій, непродумане розподіл посадових обов'язків і т.п. може призвести до конфлікту;
В· коли є посадові, функціональні обов'язки, але сама їх виконання залучає учасників трудового процесу в конфліктну ситуацію.
У ході пошуку і впровадження нових організаційних форм конфлікт може приймати вид організаційного конфлікту. Такий конфлікт є необхідною для розвитку будь-якої організації. Подібні конфлікти найчастіше проявляють себе у вигляді невідповідності між стоять перед колективом завданнями і застарілими формами організації, що забезпечують їх рішення. Їх суб'єктами можуть виступати як групи працівників, так і окремі особистості; як службовці, так і представник адміністрації. p align="justify"> В якості причин таких конфліктів можуть бути:
В· відмінність в оцінці радою директорів і членами правління стилю і методів уп...
