иках їх діяльності: вартість, якість, послуги і темпи ".
Існує кілька визначень реінжинірингу:
) процес оздоровлення підприємств, фірм, компаній за допомогою підйому технічних рішень на новий рівень;
) створення принципово нових ефективних бізнес-процесів в управлінні, яких раніше не було в організації, на підприємстві.
) фундаментальне переосмислення і радикальне перепроектування ділових процесів для досягнення різких, стрибкоподібних поліпшень головних сучасних показників діяльності компанії, таких, як вартість, якість, сервіс і темпи.
Останнє визначення є найбільш повним. Також воно містить в собі ряд основних особливостей реінжинірингу бізнес-процесів. Реінжиніринг це насамперед:
Фундаментальність. Реінжиніринг зачіпає такі важливі аспекти діяльності організації як: місія організації, інструменти та методи, використовувані організацією, якої стратегії розвитку вона дотримується і до якого результату в підсумку планує прийти. p align="justify"> На цьому етапі дуже часто виявляється, що поточні правила давно застаріли, і для продовження ефективного функціонування на ринку потрібно них переосмислення.
Радикальність. Реінжиніринг припускає використання абсолютно нових методів виконання роботи, вимагає повної перебудови існуючої системи. p align="justify"> Стрибкуватість. Реінжиніринг доцільно застосовувати тільки в тих випадках, коли потрібно досягти стрибкоподібного поліпшення показників діяльності компанії (500-1000% і більше) шляхом заміни старих методів управлінні новими. p align="justify"> Бізнес-процес - це сукупність дій спрямованих на досягнення певної мети. Основне призначення бізнес-процесів - пропозиція споживачеві саме того товару або послуги у якої він потребує, а так само забезпечення необхідного співвідношення якості та ціни. p align="justify"> Сучасні економісти виділяють три типи організації, які потребують застосуванні реінжинірингу:
. Організації знаходяться на стадії краху. Тобто в тому випадки, якщо якість товарів перебувати на незрівнянно низькому рівні в порівнянні з конкурентами, або їх ціни не є конкурентоспроможними на зайнятому організацією сегменті ринку. p align="justify">. Організації, які не відчувають в даний момент особливих труднощів у веденні бізнесу, однак припускають про їх виникнення в майбутньому. Наприклад, поява сильного конкурента, різка зміна смаках споживачів, зміна економічної ситуації в країні, і т п.
. Організації-лідери, бажаючі зміцнити своє становище на ринку, або істотно поліпшити свої економічні показники. p align="justify"> Отже, можна виділити основні завдання реінжинірингу:
) введення нововведень для підтримки конкурентоспроможності організації;
) підвищення ефективності діяльності організації
)...
