пільного життя; виробити ставлення, змусити людину діяти, щоб досягти бажаного результату; встановити і розвивати контакти між людьми; керувати процесом спілкування. p align="justify"> На відміну від цього реклама вирішує свої власні завдання.
Вона покликана створювати задані образи, переконувати споживача в необхідності покупки того чи іншого товару, формувати у нього бажання купити рекламований товар, підштовхувати споживача до здійснення покупки товару, продукту або послуги.
Реклама - специфічна область масової комунікації в умовах ринкової конкуренції між рекламодавцями і різними аудиторіями рекламних звернень з метою активного впливу на ці аудиторії. Ефективна реклама повинна сприяти досягненню певних маркетингових завдань рекламодавця. Представляючи собою самостійний інструмент ринку, що має свої особливості, вона в той же час є частиною системи маркетингових комунікацій [12]. p align="justify"> Система маркетингових комунікацій - це єдиний комплекс, який об'єднує учасників, канали і прийоми комунікації, спрямований на встановлення і підтримання визначених, запланованих взаємин з адресатами комунікацій у рамках досягнення її маркетингових цілей.
Таким чином, реклама - лише частина комунікаційного комплексу.
У своїй діяльності фірма може здійснювати контакти з споживачем і за допомогою інших засобів маркетингу: через торговий персонал (прямі продажі), через В«зв'язки з громадськістюВ», а також за допомогою різних видів просування продукту до споживача.
Розглянемо характеристики елементів маркетингового комплексу.
- Реклама - це засіб комунікації, що дозволяє фірмі передати повідомлення потенційним покупцям, прямий контакт з якими не встановлено. Іншими словами, реклама - це неособиста, платна форма комунікації з метою просування товару, послуги за допомогою засобів масової інформації від імені відомого спонсора.
Прямий маркетинг включає в себе пряму поштову рекламу (direct mail), телемаркетинг, рекламу прямого відгуку (direct response) на ТБ, радіо, в інших ЗМІ. Цей вид маркетингової комунікації застосовують, коли рекламне повідомлення націлене на породження відповідь дії. Прямий маркетинг має дві основні переваги, що відрізняють його від звичайної масової реклами:
можливість індивідуального звернення до конкретного споживача із спеціально підготовленим для нього пропозицією;
безпосередню реєстрацію його відповіді.
На відміну від традиційної реклами в ЗМІ мета більшості прямих акцій маркетингу - не просто інформування споживача і формування у нього обізнаності та ставлення до торгової марки, а стимулювання його до конкретних дій, до здійснення покупки [3].
Стимулювання продажів. Дуж...
