має право встановлювати і підтримувати зразки поведінки підлеглого, наказувати, вимагати, добиватися реалізації розпоряджень, контролювати результати, а підлеглий зобов'язаний сумлінно виконувати доручену справу, критикувати при необхідності керівника і оскаржити його дії в установленому порядку. br/>
.2 Функції та обов'язки керівника
Відповідно до сучасних уявлень суть роботи керівника зводиться до виконання ряду функцій, тобто видів діяльності, серед яких потрібно виділити, перш за все, стратегічну функцію, яка полягає у постановці на основі аналізу ситуації і прогнозування цілей організації, координації процесу розробки стратегії і складання планів. У звичайних умовах вона вважається головною. p align="justify"> У рамках нового етапу НТР все більшого значення набуває експортно-інноваційна функція, тісно пов'язана з попередньою. У процесі її реалізації керівник направляє розробку та впровадження нових видів продукції і послуг, створює умови для відповідної перебудови організації і системи управління його, постійно знайомиться з новинками і проводить необхідні консультації підлеглим. p align="justify"> Ще однією основною функцією керівника є адміністративна, до складу якої входить цілий ряд подфункций [4, с. 98]:
) По-перше, контрольна, що полягає в оцінці проміжних і кінцевих результатів діяльності організації, проведенні її необхідного коригування. p align="justify">) По-друге, організаційна, пов'язана із створенням необхідних умов діяльності: розподілом серед виконавців повноважень, завдань, ресурсів, инструктированием і пр.
) По-третє, напрямна, за допомогою якої відбувається координація безпосередньої роботи людей. p align="justify">) По-четверте, кадрова, яка полягає в організації підбору, орієнтації, навчання, розвитку персоналу. p align="justify">) По-п'яте, стимулююча, яка передбачає дії, спрямовані на переконання і наснагу виконавців, їх заохочення за успішно виконану роботу, покарання за провини. p align="justify"> У століття інформації все більшу роль відіграє комунікаційна функція, що зводиться до проведення нарад, прийому відвідувачів, відповідям на листи і телефонні дзвінки, поширення інформації, проведення переговорів, діловому представництву.
Постійно зростаюче значення людського чинника в житті організації виводить на одне з перших за значенням місць соціальну функцію, виконуючи яку керівник створює в організації сприятливий морально-психологічний клімат, атмосферу комфорту, підтримує існуючі традиції та стандарти поведінки і формує нові, допомагає підлеглим у важку хвилину.
У різних ситуаціях і на різних рівнях управління ті чи інші функції керівника мають неоднакове значення. Так, в період створення або перебудови організації, перш за все, потрібні керівники-підприємці, що створюють концепцію розвитку, що приймають відповідальні рішення і сміливо ...
