Теоретико-методологічний аналіз проблем маркетингової діяльності в сфері персоналу
1.1 Підходи до поняття і складовим маркетингу персоналу
У сучасній теорії і практиці управління персоналом сформувалися два підходи до поняття маркетингу персоналу.
Відповідно до першого - маркетинг персоналу - це певна філософія ставлення до власного персоналу (як існуючого, так і майбутнього) з боку підприємства. При цьому кожен працівник розглядається як клієнт підприємства, співпрацюючи з яким підприємство може вирішити деякі свої проблеми, а працівник отримує можливість задовольнити власні потреби та інтереси. p align="justify"> Відповідно до другого підходу - маркетинг персоналу - це практична діяльність (функція) служб управління персоналом підприємства з оперативного покриттю потреб у персоналі на основі наявної інформації про стан персоналу підприємства і ринку праці.
Ці два підходи не суперечать, а доповнюють один одного. При цьому перший служить методологічною основою іншого. p align="justify"> Таким чином, маркетинг персоналу в організації призначений для притягнення працівника, який своєю працею здатен створювати споживчу вартість, що володіє більшою міновою вартістю, ніж його робоча сила. При цьому працівник оцінюється за характеристиками чотирьох типів:
професійно-кваліфікаційним, обумовленим змістом і рівнем його знань, умінь і навичок;
фізичним, обумовленим його здоров'ям і визначальним його працездатність;
псіхомотіваціонним, обумовленим його психофізіологічними особливостями і визначальних найбільш сприятливий для даного працівника мотиваційний механізм його професійної діяльності;
специфічним, відбиваючим конкретні бажання і переваги роботодавця щодо працівника.
Маркетингову діяльність у галузі персоналу можна розглядати як послідовність взаємопов'язаних етапів (див. рис. 1.1) основними з яких є:
пошук і вибір джерел інформації для маркетингової діяльності;
аналіз зовнішніх і внутрішніх (по відношенню до підприємства) чинників, які впливають на забезпеченість потреби в персоналі та визначають напрями маркетингової діяльності;
розробка маркетингових заходів в області персоналу (формування планів маркетингу персоналу);
реалізація намічених заходів.
В
Рис. 1.1. Процес маркетингу персоналу
Базою для розробки маркетингових заходів у галузі персоналу є інформація про зовнішні і внутрішні фактори, що впливають на забезпеченість потреби підприємства в персоналі. При цьому під зовнішніми факторами розуміються умови, які підприємство не в змозі змінити, але які воно змушене враховувати у своїй діяльності (див. рис. 1.2). p align="justify"> Основні ...
