Планування чисельності працівників окремих посад, професій і рівнів кваліфікації;
Формування персоналу підприємства.
Ефективне використання сформованого персоналу значною мірою забезпечується розробкою системи заходів, спрямованих на підвищення продуктивності праці. Під продуктивністю праці розуміється відношення основних результатів діяльності торгового підприємства та окремих його працівників до витрат праці персоналу на її здійснення у певному періоді. Основною метою управління продуктивністю праці на торговельному підприємстві є пошук і реалізація можливих резервів її росту при забезпеченні високого рівня торговельного обслуговування покупців. Це управління охоплює наступний ряд послідовно виконуваних етапів робіт:
Побудова системи показників, які найбільшою мірою характеризують продуктивність праці персоналу даного підприємства;
Пошук та оцінка можливих резервів зростання продуктивності праці на підприємстві;
Розробка заходів щодо забезпечення реалізації резервів зростання.
Система управління стимулюванням праці покликана створити новий мотиваційний механізм трудової активності персоналу на підприємствах торгівлі всіх форм власності та організаційно-правових форм діяльності. Основною метою управління стимулюванням праці є забезпечення зростання доходів персоналу та диференціації їх виплат відповідно до трудового внеску окремих працівників у загальні результати діяльності торгового підприємства. Управління стимулюванням праці охоплює ряд послідовно виконуваних етапів робіт: [6, c.15]
Вибір форм і систем заробітної плати;
Побудова на підприємстві тарифної системи заробітної плати;
Побудова системи додаткового стимулювання окремих аспектів трудової активності працівників;
Індивідуалізація умов матеріального стимулювання найбільш кваліфікованих працівників;
Планування коштів на стимулювання праці.
Цілями управління персоналом в організації є:
задоволення потреби організації в кадрах;
забезпечення раціональної розстановки кадрів;
найбільш ефективне використання кадрів.
1.2 Формування системи управління персоналом
Керівництво колективом у науці описується за допомогою поняття "інструменти керівництва": СИЛА (ресурсів, спеціаліста, положення, особистості) - можливість впливати на людей; ВЛАДА (примусу, винагороди, експертна,...
