го з найефективніших методів вибору і способів виявлення особливостей основних сегментів пасажиропотоків і туристського ринку - це анкетування. p align="justify">
Анкета оцінки роботи сервіс-центру для робітників. Доброго дня! Ми просимо Вас відповісти на низку запитань , нашої анонімної анкети , що стосується Вашого ставлення до роботи нашого сервісного центру та рівня наданих послуг на залізничному транспорті в Улан-Уде. Ми будемо вдячні, якщо Ви приділите трохи часу, щоб заповнити анкету.
Перш ніж відповісти на питання, уважно прочитайте всі наявні варіанти відповідей на нього і поставте знак В«XВ» навпроти того відповіді, який відповідає Вашій думці.
1. Ваш пол?
Гї чоловічий
Гї жіночий
. Ваш вік?
Гї 18-25
Гї 25-35
Гї 35-45
Гї 45-60
Гї старше 60
. Як часто ви користуєтеся послугами ж/д транспорту?
Гї Декілька разів на місяць
Гї Декілька разів на рік
Гї Дуже рідко
Гї Ніколи
. Виберіть причини, що впливають на вибір ж/д транспорту?
Гї Прийнятна, доступна ціна
Гї Безпека транспорту
Гї Наявність необхідного комфорту
Гї Швидкість, економія часу
Гї Відсутність труднощів з придбанням квитка
Гї Наявність пільг на користування даним видом транспорту
Гї Комфортність розкладу
Гї Ввічливе обслуговування персоналу
Гї Важко відповісти
. Який тип вагона ви віддаєте перевагу?
Гї Спальний
Гї Спальний підвищеної комфортності
Гї
