лянуті теоретичні основи ділових і особистих якостей керівників і фахівців, представлені методи оцінки якостей керівників на процес управління, розглянуті принципи відбору та оцінки підготовки персоналу в зарубіжних країнах. У другому розділі проведено аналіз економічних показників Гомельського райпо, аналіз системи ділових і особистих якостей керівників і спеціалістів при підборі і вже працюють на підприємстві. У третьому розділі запропоновано шляхи вдосконалення впливу керівника на процес управління в Гомельському райпо. p align="justify"> При написанні курсової роботи були використані нормативні документи, акти, спеціальна література а також статистична та бухгалтерська звітність Гомельського райпо.
Курсова робота виконана на 47 сторінках, містить 9 таблиць, 1 рисунок, додатки.
1. Методи оцінки, сутність і значення ділових та особистих якостей керівників і фахівців
.1 Характеристика оцінки ділових і особистих якостей керівників і фахівців
Ділова оцінка якостей персоналу організації - це цілеспрямований процес визначення відповідності якісних характеристик персоналу (здібностей, мотивацій і властивостей) вимогам посади або робочого місця.
Сьогодні в деяких організаціях одним з найважливіших принципів роботи з кадрами є вимога об'єктивно оцінювати управлінського працівника за діловими і особистісним якостям.
Система ділових якостей керівників і фахівців
Під діловими якостями розуміється наявність у керівників і фахівців наступних здібностей:
В· здатності знаходити найкоротший шлях до досягнення мети;
В· здатності до самостійного мислення і оперативному прийняттю обгрунтованих рішень;
В· здатності до послідовного і ініціативному забезпечення їх виконання;
В· здатності вивільняти людську енергію (ініціативу, ентузіазм).
Обладающий діловими якостями керівник або фахівець повинен:
В· вміти проводити кваліфікований аналіз ситуації і розбиратися у складній обстановці;
В· точно сприймати приписи вищестоящих керівників;
В· розробляти альтернативні рішення з наступним вибором найбільш результативного;
В· своєчасно визначити зміст дій, необхідних для вирішення виникаючих проблем;
В· ясно ставити завдання перед підлеглими і здійснювати ефективний контроль їх виконання;
В·
