встановлюються з товаришами по роботі.
- Рівень освіти. Як правило, чим вище освітній рівень працівників, тим нижче їх готовність до прояву прихильності організації. Тенденція до зниження рівня прихильності із зростанням освітнього рівня працівників може бути пов'язана з тим, що більш освічені індивіди мають більш високі очікування, якими організації буває важко відповідати.
- Сімейний стан також є важливим фактором, який впливає на формування прихильності.
Дослідження показують, що сімейні працівники більш прихильні організації, ніж несімейні - відчуття уваги та турботи з боку організації;
- задоволеність своєю кар'єрою в організації;
- впевненість у доцільності тривалої роботи в даній організації;
- довіру до керівництва.
До наслідків відданості відносяться низький рівень прогулів і запізнень, низька плинність і збільшення зусиль у роботі (тобто, продуктивність).
Відстань місця проживання від місця роботи. Чим далі від місця роботи живе працівник, чим більше часу йому доводитися витрачати на дорогу від дому до роботи, тим вище його очікування, пов'язані з роботою в організації, і тим нижче готовність до прояву прихильності. p align="justify"> Слід враховувати, що зв'язок між індивідуальними характеристиками працівника і його прихильністю організації завжди переломлюється через своєрідність індивідуального досвіду і ті робочі умови, з якими співробітнику доводиться стикатися в конкретній організації. Це породжує значний розкид в готовності працівників, що мають подібні індивідуальні особливості, до прояву лояльності по відношенню до організації, до готовності вносити максимальний внесок у досягнення її цілей. br/>
1.2 Організаційні фактори
З співробітником більш-менш розібралися, а тепер прийшов час звернути увагу на найважливіші організаційні чинники, що впливають на прихильність працівників:
- Можливості, які створені в організації для задоволення основних потреб персоналу (умови праці, оплата праці, можливості для прояву відповідальності та ініціативи та ін.) Робота, яка не відповідає потребам і очікуванням працівників, знижує рівень їх прихильності своєї організації.
- Рівень робочого стресу - тобто те, в якій мірі робота пов'язана з перевтомою, негативними емоціями, нервовим перенапруженням.
- Ступінь інформованості працівників про проблеми організації, обізнаність про рішення, які зачіпають їх інтереси. Необізнаність персоналу з найважливіших питань,...
