r/>
.1 Сутність морального стимулювання працівників
Зважаючи сили, що роблять вплив на працівника, можна два види мотивації.
. Зовнішня мотивація, коли дії людини викликані зовнішнім впливом, стимулом. Таким зовнішнім впливом на людину та її дії може бути обіцянка керівника підвищити працівника на посаді за добре виконувану роботу. p align="justify">. Внутрішня мотивація, коли дії людини викликані потребами і самостійно обрано напрямок і спосіб діяльності. Подібним виразом внутрішніх мотивів людини буде гарне виконання роботи з розрахунку на те, що керівник помітить і підвищить його на посаді. p align="justify"> Відповідно до зазначених видів мотивації можна виділити два способи мотивувати працівника, пробудити в ньому певні мотиви:
Перший спосіб полягає в тому, що мотиви, які спонукають людину до певних дій і що призводить до бажаних результатів, викликані зовнішнім впливом на працівника - стимулюванням.
Другий спосіб полягає у формуванні необхідних у роботі мотивів, шляхом виховного та освітнього впливу на працівника. Цей спосіб більш тривалий і складний для застосування, оскільки вимагає прояви внутрішньої мотивації працівника і її підкріплення результатами дій. p align="justify"> Відмінності між стимулюванням і мотивуванням принципові і проявляються в самостійній активності людини, спрямованої на задоволення його актуалізованої потреби, у виборі напрямку діяльності та способу досягнення бажаного. При стимулюванні на людину впливає хтось ззовні, викликаючи бажані мотиви і дії стимулами. При мотивуванні, дії працівника обумовлені його особистими мотивами та інтересами. p align="justify"> Фахівці, що займаються питаннями управління людськими ресурсами, вважають, що основними цілями системи стимулювання праці є наступні.
. Залучення персоналу в організацію. Система стимулювання праці повинна бути конкурентоспроможною для того, щоб ефективно залучати ті категорії фахівців, які потрібні для успішної роботи. p align="justify">. Збереження співробітників організації. Якщо працівники не можуть отримати від організації того рівня оплати і соціальних гарантій, який пропонується іншими компаніями, це призводить до відтоку кадрів. Причому в першу чергу організацію покидають найбільш кваліфіковані працівники, які знають свою ціну на ринку праці. p align="justify">. Стимулювання продуктивності. Використовувана організацією система компенсацій покликана підтримувати високу зацікавленість працівників у досягненні показників, що відповідають вимогам організації. p align="justify">. Справедлива оцінка трудового внеску працівників. Рівень оплати і надаються працівнику пільг повинен адекватно відображати той внесок, який він вносить в роботу свого підрозділу і організації в цілому. p align="justify">. Ефективний розвиток бізнесу. Витрати організації на систему компенсацій не повинні бути надмірними,...