адовими частинами, а також рівень уніфікації в порівнянні з іншими виробами. Всі вироби можуть бути поділені на стандартні, уніфіковані й оригінальні. Чим вище коефіцієнт стандартизації та уніфікації вироби, тим краще з точки зору виробництва і експлуатації.
Економічні показники відображають зручність експлуатації виробу людиною. Взаємодія людини з виробом виражається через комплекс антропометричних, фізіологічних і психологічних властивостей людини. Естетичні показники характеризують композиційне досконалість вироби (поєднання кольорів, виразність форми).
Показники транспортабельності відображають ступінь можливості транспортування вироби різним транспортом без порушення його властивостей. Патентно-правові показники характеризують патентний захист і патентну чистоту продукції. Екологічні показники відображають ступінь впливу шкідливих впливів на навколишнє середовище, які виникають при зберіганні, експлуатації або споживанні продукції. Показники безпеки визначають ступінь безпеки експлуатації та зберігання виробу, тобто забезпечують безпеку при дотриманні умов експлуатації, ремонту, простою.
Зазначені показники в сукупності створюють базу для порівняння з іншою аналогічною продукцією, дозволяють оцінити їх технічний рівень і якість.
В даний час в різних інформаційних джерелах містяться різноманітні визначення терміна «управління», тобто управління - це досить поширене, але не стандартизоване в загальному розумінні поняття.
Значну увагу розкриттю змісту управління приділено в працях Е.М. Короткова. Зокрема, у роботі «Концепція менеджменту», виявляючи потреба в управлінні, він зазначає, що «все життя людини - це нескінченна ланцюжок його діяльності, яка різноманітна і різноманітна». Побудована вченим класифікаційна схема діяльності людини дозволила визначити необхідність її організації.
Рисунок 1 - Визначення та концепції управління
Для цього в свою чергу треба передбачати результат діяльності, оцінити дії по цьому результату і бути зацікавленим в ньому. Управління, за визначенням вченого, це вид діяльності людини, що виник, що виділився і обособившийся в процесі розвитку спільної праці, його розподілу і кооперації, це об'єктивна потреба будь-якої діяльності людини.
Проведене дослідження дозволило зробити висновок про те, що управління - це «специфічний вид діяльності людини, який виник як потреба і необхідна умова досягнення результату в індивідуальній і тим більше у спільній діяльності».
Запропонований підхід дозволяє виділити основні складові процесу управління, що включають: процес перетворення мети в узгоджену діяльність; функціонування системи управління, взаємодія ланок; розробку управлінських рішень; діяльність менеджера в часі і просторі; послідовність дій, складових управління (вплив); процес формування впливу; вирішення проблем розвитку підприємства.
Необхідно відзначити, що іноді паралельно, іноді перетинаючись, а іноді і як єдине ціле поряд з поняттям «управління», з розвитком теорії і практики управління розвивалися і продовжують розвиватися поняття «управління якістю», а також теорія і практика управління якістю. Причому приблизно до кінця 1980-х років мова йшла в основному про термін «управління якістю продукції». Ще в 1979 році А....
