них соціальних і національних груп працівників (жінкам, молоді та літнім людям, інвалідам, національних меншин і т.д.), що мають суто практичне значення для менеджера з персоналу.
Новий науковий напрям, що отримав назву «кадровий менеджмент», «управління персоналом» та ін, формується на стику загальної теорії менеджменту, прикладної соціології, виробничої психології, економіки підприємств та підприємництва, трудового права, конфліктології, ряду інших наук [47].
Управління персоналом як спеціалізована функція в організації почало офіційно формуватися в кінці 19-го - початку 20-го ст. До цього часу більшість рішень щодо найму, звільнення, професійної підготовки та врегулювання питань заробітної плати приймалося окремими менеджерами. Дослідження в області наукового управління, що проводилися Фредеріком У. Тейлором та іншими вченими, починаючи з 1885 р. надали допомогу менеджменту компаній у визначенні способів додання роботі більшої ефективності і зниження її стомливості, підвищуючи, таким чином, продуктивність праці працівників.
Принаймні укрупнення організації багато керівні функції стали виконуватися фахівцями. Перші агенти з найму були прийняті на роботу в компанії BF Goodrich в 1900 р. Занепокоєність щодо загальних небезпечних умов роботи і дитячої праці привела до прийняття деяких державних законів, що захищають інтереси робітників, починаючи з 1908 р.
Зростання розмірів організацій привів також до створення перших департаментів з питань персоналу приблизно в 1910 р. З'явилися праці Френка і Вільяма Гілбертів, що належали до побудови структури виконуваних завдань та їх ефективності. Дослідження, що проводилися Елтоном Мейо в середині 20-х років, виявили вплив, який чиниться робочими групами на окремих працівників. У кінцевому підсумку ці дослідження привели до розробки принципів і застосування прийомів консультування і тестування працівників у промисловості [44].
В 30-ті роки ухвалення кількох великих законів про працю призвело до зростання профспілок. Значимість колективної угоди та взаємовідносин між професійними спілками і проводами, що послідували за зростанням впливу професійних спілок у 40-і і 50-і роки, розширила сферу відповідальності підрозділів, що займаються питаннями персоналу в багатьох організаціях, особливо в області виробництва, комунальних послуг і транспорту. Ведення обліку заробітної плати та пенсійних нарахувань, організація відвідувань акціонерів, підтримка зв'язку з навчальними закладами, а також організація пікніків для працівників компанії часто ставали основними завданнями департаментів по роботі з персоналом. Роль департаменту персоналу в організації в якості штатної функції, що забезпечує підтримку оперативним (лінійним) департаментам, розширилася в цей період, а проблеми взаємовідносин між лінійними і функціональними підрозділами стали робити істотний вплив на роботу департаментів (відділів) людських ресурсів в наступні десятиліття [18].
Школа «людських відносин» приблизно з кінця 50-х рр.. переросла в школу «поведінкових наук», або «бихевиористскую». Якщо перша в основному зосередилася на методах налагодження міжособистісних відносин, то головним постулатом другий є підвищення ефективності окремого працівника і організації в цілому на основі поведінкової науки. Найбільш великі представники цього напрямку: Ренсис Лайкерт, Дуглас МакГрегор,...
