ом увагу до теми іміджу зростає, про що свідчить кількість публікацій та дисертаційних досліджень. Проте, проблема створення іміджу освітніх установ залишається недостатньо вивченою. Єдиної роботи, в якій був би узагальнений досвід вивчення іміджу освітньої установи, поки немає.
За темою іміджу освітніх установ (далі ОУ) з 1998 року по 2010 рік включно, були захищені 22 дисертації. Серед них: 8 дисертацій з педагогіки, 7 дисертацій з психології, 5 дисертацій з економіки, по одній дисертації з соціології та з філології.
Піскунов М.С. [22] розглядає імідж загальноосвітнього закладу як «емоційно забарвлений образ, що володіє цілеспрямовано заданими характеристиками і покликаний чинити психологічний вплив певної спрямованості на конкретні групи соціального оточення загальноосвітнього закладу». (Це визначення є самим часто цитованим)
Структура іміджу, на її думку, складається з семи вистав:
. Про спосіб керівника (персональні фізичні особливості (характер, чарівність, культура), соціальні характеристики (освіта, біографія, спосіб життя, статус, рольова поведінка, цінності), професійні характеристики (знання стратегії розвитку освіти, технологій навчання, виховання, економічних і правових основ функціонування школи), уявлення про неосновної діяльності, сім'ї, минулому, оточенні));
. Про якість освіти (показник ЗУН, відповідність Держстандарту, сформованість здібностей, пізнавальних процесів, сформованість особистості, вихованість, самовизначення, самореалізація, зміст навчання, ТСО, форма навчання (розвиває));
. Про стиль ОУ (контакти співробітників із зовнішніми об'єктами, співробітники (покликання, манери), візуальна самобутність школи, традиції, стиль взаємодії між учасниками освітнього процесу, стиль роботи (системний, штурмівщина), корпоративна культура);
. Про зовнішньої атрибутики;
. Про спосіб персоналу (кваліфікація, особисті якості, психологічний клімат, статево-віковою склад, зовнішній вигляд);
. Про ціну на освітні послуги (платність освітніх і додаткових послуг, інтелектуальні зусилля, конкурентний прийом, підпорядкування правилам поведінки, місце розташування, терміни навчання);
. Про рівень психологічного комфорту (уявлення про рівень комфортності шкільного середовища - компоненти: повага учитель-учень; безконфліктне, духовно збагачує спілкування підлітків).
До основних характеристик іміджу ОУ автор-упорядник книги «Іміджелогія» В.М. Шепель [7] відносить, в першу чергу, образ керівника (його здібності, установки, цінності соціально-психологічні характеристики, зовнішній вигляд), потім образ персоналу освітньої установи (соціальні дані, культура, професійна компетентність, особистісні характеристики і т.д.) , крім цього, приділяється увага поданням соціального оточення про якість освіти, стилі школи, рівні комфортності шкільного середовища, ціною освітніх послуг і зовнішньої атрибутики.
Як стверджується в статті І.Р.Лазаренко [12], проблема представлення школи як відкритої соціально-педагогічної системи (створення іміджу) існувала завжди, але в сучасних соціокультурних умовах вона проявляється особливо чітко. Пов'язано це як з процесами становлення і розвитку різних типів і видів шкіл, із скороченням чисельності у...
