спертна оцінка» - порівняння з «еталоном» або профілем успішного фахівця;
розвиваюча оцінка - Development Center;
самооцінка - Self-Assessment.
Таким чином, оцінка є:
об'єктивної, так як вона не залежить від чийогось приватного думки або окремих думок;
надійною, оскільки вона не залежить від впливу ситуативних факторів (настрою, погоди, минулих успіхів і невдач, можливо, випадкових);
прогностічной, так як вона очевидно показує, до яких видів діяльності людина здатна потенційно;
комплексної, так як оцінюється не тільки кожен з членів організації, але і зв'язки і відносини всередині організації;
доступною для розуміння не тільки фахівцям, але і управлінцям, а також самим оцінюваним;
вбудованої в загальну систему кадрової роботи в організації таким чином, щоб реально сприяти її розвитку і вдосконалення.
Центр Оцінки дозволяє керівникам:
отримати найбільш повну та достовірну інформацію про професійно важливих і особистісних якостях співробітників;
оцінити відповідність цих якостей конкретної посади в організації;
отримати повну інформацію про кадровий потенціал організації;
приймати рішення з основних кадровим завданням, таким як:
відбір при прийомі нових співробітників;
оцінка та атестація персоналу;
формування управлінського кадрового резерву організації;
оцінка співробітників для підвищення ефективності їх навчання.
При цьому співробітники організації (учасники оціночних процедур) отримують в коректній формі достовірну інформацію про власні професійні здібності, про сильні і слабкі сторони власного стилю діяльності. Отриманої інформації, як правило, достатньо для самостійної побудови індивідуального плану розвитку власних професійних якостей.
Діагностичні процедури Центру Оцінки персоналу:
В основу Центру Оцінки, як правило, покладено набір різноманітних діагностичних методик, що доповнюють один одного, орієнтованих на виявлення професійно значущих особистісних, ділових і вузькопрофесійних компетенцій працівників.
До складу застосовуваних діагностичних процедур можуть входити:
Інтерв'ю з експертом, в ході якого йде збір даних про знаннях і досвіді співробітника;
Тестування (діагностика індивідуально-психологічних, ділових і професійних компетенцій);
Коротка презентація учасника перед експертами та іншими учасниками (іноді з використанням аудіо-та відеозаписи);
Ділова гра. Під керівництвом спостерігача група співробітників або кандидатів розігрує бізнес-ситуацію за заздалегідь підготовленим сценарієм;
Биографическое анкетування;
Опис професійних досягнень;
Індивідуальний аналіз конкретних ситуацій. Учаснику пропонується вибрати певну стратегію і тактику дій в запропонованій ситуації;
Експертне спостереження. За результатами спостереження складают...