вості в словниках. «Словник з етики» визначає ввічливість як: «... моральна якість, що характеризує людину, для якого повага до людей стало повсякденною нормою поведінки і звичним способом поводження з співрозмовником» [31, с 46]. З визначення випливає, що ввічливість - це прояв поваги. Ввічливість - це і готовність зробити послугу тому, хто її потребує, і делікатність, і такт. І, звичайно ж, своєчасне і доречне мовленнєвий прояв - мовний етикет - невід'ємний елемент ввічливості.
В енциклопедії етикету бачимо таке визначення ввічливості: «... це сукупність вчинків, зміст і зовнішній прояв яких відповідають моральним принципам» [25, с 39]. Як бачимо, лінгвістична сторона проблеми не відображена. Визначення подано з поведінкового аспекту («сукупність вчинків»), яке, як можна тільки здогадуватися, включає мовний аспект.
Вежливое ставлення до людей завжди високо цінувалося людьми. Про це свідчить ряд слів у різних мовах позначають дане якість: важливий, чемний, вихований, люб'язний, привітний, уважний, добрий, шанобливий, шляхетний, тактовний, делікатний, коректний. У цьому синонімічному ряду домінанту становить слово важливий, лексичне значення його - «який дотримується правил пристойності, виявляє уважність; ввічливий »[31, с 304]. Ряд синонімів мають різні прояви ввічливості. Так, важливий - це «шанобливо ввічливий» [31, с 293]; люб'язний - також «шанобливо ввічливий у поводженні з людьми; ввічливий »[31, с 165]; люб'язний - «уважний, привітний до кого-небудь» [31, с 565]; тактичний - «володіє почуттям міри, такту» [31, с 26]; коректний - «який тактовно і ввічливо поводиться з людьми» [31, с 287]; делікатний - «важливий, люб'язний, завжди готовий проявити увагу, зробити послугу» [31, с 237].
Розуміння ввічливості відображено в роботі Н. І. Формановської [35], а також у монографії Т.В.Ларіной [20]. Так, Т.В.Ларіна пише: «Ввічливість розуміється як національно-специфічна комунікативна категорія, змістом якої є система рітуалізованних стратегій комунікативної поведінки (мовного і немовного), спрямованих на гармонійний, безконфліктне спілкування і дотримання суспільно-прийнятих норм при інтеракційний комунікації (встановленні , підтримці і завершенні міжособистісного контакту) »[20, с 17]. Вона також зазначає, що поняття ввічливості в різних культурах різна. У кожній культурі існує своє зміст поняття ввічливості, яке відбивається в мові [20, с 14].
Н. І. Формановская ж зазначає: «Ввічливість - це те абстрагуватися від конкретних людей етична категорія, яка отримала відображення і в мові, що, звичайно, слід вивчати лінгвістиці" [35, с 77].
В англійській мові в словнику ми знаходимо багато способів вираження поняття ввічливості - politeness, courtesy, civility, comity, urbanity, courtliness, decency, suavity, affability, mannerliness [53]. Всі вони переводяться як чемність, ввічливість, ввічливість, люб'язність з невеликими відмінностями в конотації. Основне поняття - politeness, якому дається визначення в словнику [52] - поводитися або розмовляти так, щоб це було правильно, коректно застосувати до ситуації, в якій людина перебуває; беручи до уваги почуття і необхідність співрозмовників.
З перерахованих вище визначень ми можемо зробити висновок, що ввічливість - це дотримання правил пристойності в мові і у вчинках, прояв вихованості, це основа етикетної поведінки, н...
