н в колективі.
. Визначити стратегію поведінки працівників у конфліктній ситуації.
. Проаналізувати отримані результати діагностики психологічного клімату в досліджуваному колективі.
. Запропонувати варіанти вирішення виявлених проблем психологічного клімату в колективі МБДОУ «ДС КВ № 9» міста Пікалево.
Для вивчення соціально-психологічного клімату в колективі було обрано такі методики: бланкові - тест К. Томаса; експрес-методика з вивчення соціально-психологічного клімату в трудовому колективі О.С. Михалюк і А.Ю. Шалито і опитувальна - опитувальник ПВ (психічного вигорання).
База дослідження: МБДОУ «ДС КВ № 9» міста Пікалево
. Теоретичні основи проблеми формування сприятливого психологічного клімату в трудовому колективі освітнього закладу
.1 Поняття соціально-психологічного клімату в трудовому колективі
Зміст поняття трудового колективу в організації
Поняття «соціально - психологічний клімат» використовують для інтегральної характеристики трудових колективів. У вітчизняній психологічній літературі, в тому числі радянського періоду, широко використовувалися це поняття і інші, синонімічні: «морально-психологічний клімат», «психологічний клімат», «емоційний клімат», «моральний клімат». Налічується кілька десятків визначень соціально - психологічного клімату і різних дослідницьких підходів (Г.М. Андрєєва, І.П. Волков, Е.С.Кузьмин, В.В.Новіков, В.Б.Ольшанскій, Б.Д. Паригін, К . К. Платонов, А.А. Русалінова, Л.А. Свєнціцький, В.М. Шепель, Ю.А. Шерковін та інші) [1].
Сьогодні люди, як правило, працюють не поодинці, а в складі групи (сукупності осіб, об'єднаних в силу просторової спільності, діяльності, професії, випадкових обставин тощо), завжди виступає по відношенню до інших групувань як єдине ціле.
Колектив є одним з видів малої групи. Малі групи можуть бути різними за величиною, за характером і структурою відносин, що існують між їх членами, по індивідуальному складу, цінностей, норм і правил взаємовідносин, поділюваних учасниками, міжособистісним відносинам, цілям і змісту діяльності. Кількісний склад групи називається її розміром, індивідуальний - композицією. Загальні правила поведінки, яких дотримуються члени групи, називають груповими нормами. Всі перераховані характеристики являють собою основні параметри, за якими виділяють, розділяють і вивчають малі групи. Такі різновиди представлені на малюнку 1.
Рис. 1. Схема різновидів малих груп
Серед високорозвинених малих груп особливо виділяються колективи. Психологія розвиненого колективу характеризується тим, що діяльність, заради якої він створений і якою на практиці займається, має, безсумнівно, позитивне значення для дуже багатьох людей, не тільки для членів колективу. У колективі міжособистісні відносини засновані на взаємній довірі людей, відкритості, чесності, порядності, взаємоповага й т.п.
Для того, щоб назвати малу групу колективом, вона повинна відповідати ряду досить високих вимог: успішно справлятися з покладеними на неї завданнями, мати високу мораль, гарні людські відносини, створювати для кожного свого члена можливість розвитку як особистості , бути здатною до творчос...
