в за соціальними характеристиками (стать, вік, професія і кваліфікація, національність, освіта тощо).
Штатна структура враховує склад підрозділів і перелік посад, розміри посадових окладів і фонд заробітної плати.
Управління персоналом - сукупність логічно пов'язаних дій, спрямованих на оптимізацію трудових ресурсів організації (персоналу) в аспекті їх діяльності, якісних і кількісних характеристик, з метою раціонального досягнення поставлених перед організацією цілей.
При управлінні людськими ресурсами потрібно враховувати, що люди - надбання організації, ресурс, який необхідно ефективно використовувати для досягнення цілей і завдань організації в цілому, а співробітники - джерело невикористаних резервів.
Термін менеджмент людських ресурсів визначає поняття мобілізація співробітників за допомогою активної роботи менеджерів з управління персоналом.
Для мобілізації співробітників застосовуються такі підходи:
праця - джерело доходів організації;
для внесення особистого вкладу в загальну справу кожному співробітнику необхідно надати простір діяльності;
постійна соціальна політика.
Через управління персоналом вирішується наступна задача: прийняття на роботу кваліфікованих і зацікавлених співробітників, їх мотивація, щоб уникнути плинності кадрів, зростання їх кваліфікації та професійної підготовки [9, с. 79].
Перераховані вище аспекти - вимоги до структури організації та її політиці в галузі організації праці та створення необхідних умов праці.
При цьому співробітникам необхідно надавати особисту ініціативу - при прояві ініціативи співробітники можуть мотивуватися і просуватися по кар'єрних сходах швидше.
Таким чином, позиція управління людськими ресурсами в системі управління персоналом забезпечує раціональний, системний, комплексний підхід, з урахуванням постійно змінюються потреб бізнесу в людських ресурсах, і забезпечує ефективне функціонування бізнесу в цілому.
На базі бізнес-плану розвитку готелю та готелю вимальовуються напрямки управлінням персоналом.
Наприклад, при зміні іміджу і статусу готелі виникне необхідність у перекваліфікації персоналу або залученні нових співробітників, складанні програми навчання персоналу для середньої ланки і т.п.
Деяким менеджерам, які працюють у сфері управління персоналом досить важко ставитися до своїх співробітників як до ресурсу, а не статті витрати.
Проте в західних країнах з ринковою економікою переважає такий ресурсний підхід і зараз він почав впроваджуватися і нашій країні.
Бо саме він дозволяє збільшити і ефективність і досягти необхідних результатів і показників.
У сучасній концепції управління персоналом варто пріоритетне завдання - передача великого обсягу управлінських функцій безпосереднім керівникам і лінійним менеджерам напрямків.
При передачі управлінських функцій менеджерам напрямків і лінійним керівникам необхідно надати професійну та методичну допомогу.
При цьому особлива увага приділяється функціональному поділу праці в галузі управління персоналом.
У структурі управління персоналом розглядають такі функціональні блоки:
Перший блок - виявлення потреби в персоналі:
планування якісної потреби в персоналі;
вибір методів розрахунку кількісної потреби в персоналі;
планування кількісної потреби в персоналі.
Другий бл...
