панія прагне створювати таке робоче місце і такі умови праці для співробітників, що б забезпечувати ефективну діяльність, залучати більше кваліфікованих і прибуткових фахівців.
Тому маркетинг персоналу можна розглядати також як тип управлінської діяльності, спрямованої на залучення, утримання, навчання та мотивацію дуже професійних фахівців, які в змозі надати високоякісні послуги клієнтам організації.
Філософія маркетингу персоналу досить проста: через ефективне задоволення потреб співробітників, які взаємодіють із споживачами, організація збільшує можливості ефективно задовольнити і, таким чином, утримати клієнтів, ніж надає сталий розвиток на ринку.
Для досягнення цілей маркетингу персоналу комплекс маркетингу повинен включати деякі елементи: [13, c.36-38]
введення корпоративної культури;
формування і розвиток маркетингу підходу до персоналу;
розподіл маркетингової інформації серед співробітників;
введення системи підтримки та винагороди;
аудит персоналу.
Також необхідно охарактеризувати функції, які виконані маркетингом персоналу в організації. [8, c.75]
1. Інформаційна функція. У цьому маркетингу функції персоналу дозволяє збирати інформацію для кадрового планування. Маркетинг інформації про дослідження персоналу про вимоги, які пред'явлені на ринку праці до позицій працівниками до робочих місць, вивчає зовнішню і внутрішню середу організації, досліджує ринок праці та імідж компанії як роботодавець.
Джерела інформації про персонал:
урядові програми і закони;
аналітичні матеріали та статті;
служби з працевлаштування і зайнятість;
спеціалізовані випуски друку;
рекламна інформація інших організацій;
переговори з кандидатами;
інформація освітніх установ;
переговори з представниками інших організацій;
опитування співробітників компанії;
Інформаційна функція маркетингу персоналу приймає вивчення вимог, які висувають професії, позиції і робочому місцю кандидати на вакантні посади.
Вимоги включають деякі параметри: здібності, знання, здібності, навички, досвід роботи, особисті якості фахівця, психофізіологічних особливостей, мотивації, орієнтації індивідуальності, сфери інтересів, цінностей, вивчаючи здатність.
Вимоги до позиції вивчені за допомогою кваліфікаційних довідників, визначників, аналітичних матеріалів. На основі отриманої інформації маркетингові фахівці персоналу складають внутрішні документи, які містять необхідні особливості.
Також об'єкт дослідження є зовнішнім і внутрішнім середовищем підприємства. Політичні, економічні фактори, технології і наука, зміст роботи, законодавство, занепокоєння конкурентного середовища до першого. До останнього відносять особливість організації: цілі, місія, стратегія, фінансові можливості, сфера діяльності компанії, кадрова політика, і т.д.
Виконання інформаційної функції маркетингу персоналу неможливо без аналізу ринку роботи, структури розвитку перс...
