· наділення даних співробітників владними повноваженнями при проведенні невиробничих заходів;
· залучення даних працівників до вирішення проблем, що вимагають нестандартного підходу;
· враховувати уявлення співробітників про справедливість у розподілі обов'язків і в методах винагороди
Як подальші рекомендацій можна запропонувати провести подібні опитування для інших груп працівників, щоб виявити загальні методи нематеріальної мотивації, які необхідно використовувати для підвищення ефективності праці.
В якості основної рекомендації щодо вдосконалення системи мотивації на підприємстві рекомендується перетворення трикутника перевернутої піраміди Маслоу в прямокутник, тобто надання рівних стимулюючих ваг всім чинникам, впливає на мотивацію. У роботі розглянуті основні питання, що стосуються цього перетворення.
Поліпшення якості роботи співробітника - одне з основних завдань підприємства, де він працює. Це сприяє поліпшенню загальної якості виконання робіт у рамках підприємства, створює умови для професійного зростання; допомагає підтримати якість виконуваних робіт на рівні, що відповідає або перевершує планований раніше; покращує навички у роботі, знання та досвід; створює конкуренцію співробітників щодо можливостей, що надаються організацією; здійснює просування працівників; мотивує їх, тим самим впливаючи на конкурентоспроможність підприємства.
В цілому можна говорити про те, що керівництво підприємства не достатньо повно уявляє собі роль працівників у підвищенні конкурентоспроможності і необхідно проводити додаткові заходи в цьому напрямку.
Одним з елементів стратегічного управління конкурентоспроможністю підприємства є управління людськими ресурсами. Ефективність виконання програми підвищення конкурентоспроможності необхідно пов'язувати з системою мотивації і стимулювання результатів праці.
Список використаної літератури
1. R.R.Blake and J.S.Mouton. The Managerial Grid Figure. Houston, Gulf Publishing Company, 1991.
. Анісімов О.С .. Методологічна версія категоріального апарату психології raquo ;, Новгород., 1990. - 334 с.
. Барков С.А. Управління персоналом.- М .: МАУП, 2001.
. Бовикін В.І. Новий менеджмент: (управління підприємством на рівні вищих стандартів; теорія і практика ефективного управління).- М .: ВАТ Видавництво Економіка" , 1997. - 368 с.
. Бородін В.А. Процедура оцінки та аналізу діяльності персоналу приватного підприємства//Довідник з управління персоналом.- 2002. - № 9.
. Бухалков М.І. Внутріфірмове планування. Підручник.- М .: Инфра-М, 1999.
. Валова Т.В. Навчання - універсальна технологія управління персоналом//Довідник з управління персоналом.- 2002. -№ 11.
. Верхоглазенко В. Система мотивації персоналу Консультант директора raquo ;, лютого №4, 2002. - С. 23-34
. Веснін В.Р. Практичний менеджмент персоналу. Посібник з кадрової роботи.- М .: МАУП, 2001.
. Вільчек В.М. Алгоритми історії.- М .: Видавництво Прометей raquo ;, 1989.
. Виханский О.С, Наумов А.І. Менеджмент.- М .: МАУП, 1998.
. Виханский О.С., Наумов А.І. Менеджмент: Підручник для економічних спец. вузів.- М .: Вища школа., 1994 - 224 с.
. Волков І.П. Керівнику про людський фактор.- СПб: Пітер raquo ;, 1998.
. Герчикова І.М. Менеджмент.- М .: ЮНИТИ, 2000.
. Річна фінансова звітності ВАТ РЖД
. Григор'єв В. Універсальний ключ//Служби кадрів. 2001. № 4.
. Джумі Є.В. Преміальна система: новий ракурс//Довідник з управління персоналом.- 2002. - № 9.
. І.Егошін А.П. Управління персоналом.- Новгород: Видавництво березні raquo ;, 2000.
. Іванов В.М., Пойрушев В.І., Гладишев А.Г. Основи соціального управління.- М: МАУП, 2001.
. Іноземцев В.Л. Сучасне постіндустріальне суспільство: природа, протиріччя, перспективи.- М .: Видавництво Логос raquo ;, 2000.
. Леонтьєв Олексій Миколайович. Вибрані психологічні твори./Діяльність. Свідомість. Особистість /, т.2, М .: Педагогіка ., 1983.
. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоурі Ф. Основи менеджменту: Пер. З англ.- М .: Справа raquo ;, 1992. З 369.
. Олдкорн Р. Основи менеджменту.- М .: Видавництво Финпресс raquo ;, 1999.
. Сурков С.А. Деякі особливості соціально-психологічного а...