ягає у встановленні відповідальності (матеріальної, адміністративної, моральної та кримінальної) і її практичної реалізації.
Більш повно зупинимося на проблемі підвищення ефективності застосування соціально-психологічних методів. З метою вдосконалення системи стимулювання доцільно застосовувати такі методи соціально-психологічного характеру:
В· соціальне регулювання - обмін досвідом, здійснюваний за рахунок постійної "перекидання" членів функціональних бригад з одного проекту в інший, критика, конкурси на звання "Кращий за професією" ; і т.д.;
В· соціальне нормування - встановлення правил внутрішнього розпорядку;
В· соціальне планування - вдосконалення бази розвитку і організації праці та управління;
В· моральне стимулювання працівників, що досягли найкращих показників у праці;
В· гуманізація праці - створення умов праці, що надають сприятливий вплив на психіку працюючого (санітарно-гігієнічні умови, ергономічні принципи організації робочих місць, виняток монотонності праці, використання психологічного впливу) .
Наступний спосіб вдосконалення системи управління персоналом знайомий багатьом, проте більшість керівників нехтують ним. Відносно привілеїв доцільно слідувати орієнтації на всіх працівників організації, а не на групу: відмова від дорогого канцелярського обладнання, відмову від окремої автостоянки і їдальнею для керівників. Цей метод в короткі терміни створює сприятливий клімат для спілкування в системі "керівник - підлеглий". Для ТДВ "Сатурн" з матричної структурою управління цей метод дозволить значно підвищити ефективність співпраці всередині функціональних груп. p align="justify"> Створення та підтримка в оптимальному стані системи зворотного зв'язку в колективі дозволить подолати будь-які негативні моменти в життєдіяльності фірми через інформацію від співробітників.
Обов'язково повинен існувати регулярний контроль результатів діяльності всіх працівників у ТДВ "Сатурн", прийнятний і керівником і підлеглими, з основною метою - запобігання помилок або їх виправленням на самій ранній стадії виникнення.
Всі рішення повинні прийматися на якомога нижчому рівні, тобто в межах функціональних груп, виходячи з необхідності швидко і без особливих витрат виправляти прийняте рішення.
У ТДВ "Сатурн" делегування повноважень часто буває вимушеним через недостатність персоналу для виконання всіх функцій. Треба відзначити, що цей факт підвищує універсальність знань працівників. Треба тільки навчитися давати співробітникам не дрібні, а важливі доручення. Від підлеглих, яким делегували повноваження, треба перш за все добитися не тільки прод...