и загальноприйнятими критеріями ефективності будь-якої організаційної структури, однак є специфічні риси, властиві тільки команді. Перш за все, це націленість всієї команди на кінцевий результат, ініціатива та творчий підхід до вирішення завдань. Висока продуктивність і орієнтованість на кращий варіант рішення, активне і зацікавлене обговорення виникаючих проблем доповнюють її характеристику. p align="justify"> Формування команд. Формування команди є одним з рівнів організаційного консультування. Існує три рівні про ведення процесів формування команд:
. Індивідуальне консультування, тобто управління важкими проблемами, що виникають в результаті існування в організації.
. Безпосередньо формування команди. Активне командне включення до планування організаційних змін (команда визначається як група людей більше двох осіб, які динамічно взаємодіють, залежні один від одного і спрямовані в бік спільної мети (місії)). Кожен представник команди має певну роль, займає певну позицію і виконує певну функцію в команді. p align="justify">. Побудова межкомандних взаємин. В організації може існувати кілька окремих і незалежних груп, з яких необхідно сформувати команди. У цьому випадку оргконсультування направлено як на процес формування команд, так і на налагодження взаємозв'язку між ними. Для проведення процесу формування команди необхідно скористатися послугами консультантів, що спеціалізуються на здійснення такого роду діяльності. Завдання консультанта - допомогти групі зрозуміти власні процеси, розвиваючи та вдосконалюючи групові навички та вміння. Наявність цих умов знижує здатність команди працювати разом у напрямку колективного вирішення проблемних ситуацій. Після усвідомлення наявності проблемної ситуації група потребує встановлення процедури, напрямки або плану дій щодо зниження негативних умов. М. Beer розрізняв чотири основні підходи до формування команди: целеполагающій (заснований на цілях), міжособистісний (інтерперсональний), рольової та управлінської решітки. Перші три підходи М. Beer вважав основними способами формування команд. Команди можна розділити на два класи за своїм типом: одні - постійні В«робочіВ» команди, що мають досвід спільної роботи і складаються з лідера-керівника і підлеглих; інші - специфічні тільки з'явилися, заново створені завдяки організаційним структурних змін, злиття, завданням.
Основні підходи до формування команди:
Целеполагающій підхід (заснований на цілях) Цей підхід заснований на поліпшенні уміння членів групи орієнтуватися в процесах вибору і реалізації групових цілей. Процес здійснюється за допомогою консультанта. Цілі можуть бути стратегічними за своєю природою або можуть бути встановлені у відповідності зі специфікою діяльності, наприклад як зміна продуктивності або рівня продажів. Цілі можуть бути також встановлені як зміна внутрішнього середовища або будь-яких процессовМежлічностний п...
