оків, менеджер стає партнером. Перебування на цій позиції в часі не обмежена.
- Пройдене обов'язкове для цієї позиції навчання.
Результати річної оцінки.
Система адаптації.
Система адаптації нових співробітників, діюча ТОВ «ЖИТЛОСЕРВІС», володіє низкою відмінних рис, обумовлених політикою роботи з персоналом в компанії.
Основна особливість полягає в тому, що в компанії існує кілька типів таких програм залежно від категорії співробітників, на яку програма орієнтована.
Перший тип програми адаптації призначений для випускників вузів. Це найбільш значи?? Ая і ресурсномістка програма, оскільки саме ця категорія співробітників є основною рушійною силою.
Другий тип орієнтований на співробітників, які приходять, маючи досвід роботи в інших компаніях. Вони спочатку приходять або у відділи підтримки, або в основні відділи, але не на початкові позиції.
Програма адаптації для випускників вузів в свою чергу володіє низкою характерних особливостей.
Адаптація співробітників традиційно починається дуже рано, коли фактично вони ще не є співробітниками ТОВ «ЖИТЛОСЕРВІС». Через 3-4 дні після початку практики проводиться перший етап адаптаційної програми для практикантів, який триває 3-4 дні.
Після закінчення літнього набору, відбувається об'єднання співробітників, що пройшли практику, і нових співробітників, прийнятих влітку, для проходження другого етапу адаптаційної програми.
Тривалість етапу. Всі нові співробітники виїжджають у будинок відпочинку. З точки зору технічних знань, співробітники навчаються тим аспектам, які їм необхідні для виконання роботи. З точки зору культурної та розважальної боку основний акцент робиться на заходи, спрямовані на розвитку навичок командної роботи, а також комунікаційних навичок.
Після закінчення двох місяців, протягом яких у співробітників є можливість прийняти рішення про продовження його співпраці з ТОВ «ЖИТЛОСЕРВІС», у вересні вони знову виїжджають в будинок відпочинку. Один тиждень повністю присвячена орієнтації, коли співробітникам пояснюється, що компанія розуміє під терміном конфіденційність інформації, як правильно працювати в комп'ютерній системі, які особливості телефонного зв'язку, показуються навчальні фільми, проводяться ділові ігри. Другий тиждень повністю присвячена особливостям роботи в тому чи іншому відділі. На цьому етапі програма з адаптації переходить в програму з розвитку і постійної оцінці роботи співробітників.
Дещо відрізняється адаптація співробітників, які приймаються з досвідом роботи в інших компаніях. Безумовно, вони проходять не таке багатоетапне і тривале навчання. Основна його частина - це одноденний тренінг, протягом якого максимальний акцент робиться на корпоративну культуру, місію фірми, стратегію розвитку, на функціональні підрозділи і тих людей, які їх очолюють, питання конфедіциальності. Обов'язково приходять представники кожного відділу познайомити нових співробітників з діяльністю підрозділів.
Дуже велика увага приділяється системі оцінки співробітників, оскільки вона відображає і визначає багато елементи корпоративної культури. Цей тренінг проводиться, коли в компанію приймаються 3-4 нових людини. Якщо хто...
