ати відбуваються з людиною події, власну поведінку і стиль мислення);
· гнучке мислення і здатність у творчості;
· любов до себе і адекватно висока самооцінка.
Профілактика вигорання, існуюча в даний час, складається з трьох основних напрямків роботи, це:
Організація діяльності.
Відсоток зростання «згоряння» серед працівників може бути значно знижений, якщо з боку адміністрації будуть прийняті заходи, що забезпечують можливості для професійного зростання, налагодження дружньої атмосфери в колективі, підвищення особистої і групової мотивації співробітників. Чіткий розподіл обов'язків і продумані посадові інструкції, також позитивним чином впливають на організацію праці. У цьому зв'язку необхідно зауважити, що організація здорового клімату у взаєминах співробітників організації не просто важливий, а необхідний крок, який повинен бути зроблений в обов'язковому порядку.
Також в освітні програми слід внести базові техніки тайм менеджменту, ознайомити співробітників з методиками, що підвищують особисту впевненість, донести базову інформацію про способи і техніках релаксації та зняття напруги.
У плані профілактики вигорання велике значення має організація робочого місця і часу. У цій області необхідно розглянути питання створення сприятливих умов під час робочого дня, в т. ч. таких як рівень забезпеченості різними довідковими матеріалами, посібниками та виданнями періодичної преси, необхідними для роботи, укомплектованість бібліотеки, технічна оснащеність. Приміщення, в якому відбувається здійснення робочої діяльності також має відповідати певним правилам, які здатні позитивно вплинути на ефективність праці. До числа цих правил належать норми санітарно-гігієнічних вимог, що пред'являються до освітленості приміщень, температурі, меблювання приміщення і т.п. Також велике значення має наявність комфортної обстановки необхідної для повноцінного перерви і релаксації.
Поліпшення психологічного клімату в колективі.
Ще одним напрямком профілактики синдрому «вигорання» є створення комфортної з психологічної точки зору обстановки у професійній групі. Останнє передбачає формування згуртованого колективу, що складається з людей, здатних функціонувати як єдиний цілий організм і надавати один одному необхідну допомогу і підтримку. Істотним чинником, що порушує здорову психологічну атмосферу в колективі служить низька матеріальна забезпеченість, у зв'язку з якою у людини відсутня можливість участі в різного роду культурних і розважальних заходах. Поїздки на свіже повітря і природу, відвідування театру і кіно також вимагає тимчасових і фінансових витрат, які у більшості соціальних працівників істотно нижче необхідної норми. Однак вирішення даного питання існує, і його потрібно шукати в розширенні духовної сфери людини (кругозору, естетичних потреб), останні призводить до більшої терпимості і взаєморозуміння. У цьому аспекті значиму роль відіграє організація командоутворюючих тренінгів.
Крім цього потрібно брати до уваги, що діяльність соціального працівника по великій частині заснована на його особистому ентузіазмі. Саме у зв'язку з цим, чималу роль відіграє можливість самостійно приймати рішення. Саме тому основний акцент у системі міжособистісних комунікацій необхідно змістити з зовнішньог...
