о контролю на особисту совість кожної людини.
Відомий петербурзький психотерапевт А. В. Гнєздилов, розмірковуючи на тему професійного вигорання, писав: «Прагнення до професійного вдосконалення, увагу до власних естетичним запитам, постійне свідомість необхідності робити добро сприятимуть створенню тієї атмосфери, в якій можливо купірування багатьох стресових реакцій ».
Робота з індивідуальними особливостями.
Психологічна робота з соціальними працівниками повинна включати три основні напрями, відповідні виявленим аспектам вигоряння.
Перший напрямок полягає у розвитку креативного мислення у фахівців соціальної сфери, так як один із симптомів вигоряння це інертність мислення і нездатність гнучко реагувати на зміни,. Креативність, що включає в себе такі якості як розвиток уяву, наявність почуття гумору, швидкість і оригінальність образу думок являє собою потужний фактор розвитку особистості, показуючи її здатність змінюватися і відмовлятися від сформованих стереотипів і переконань.
Другий напрямок полягає в нівелюванні негативних особистісних і професійних факторів, які сприяють виникненню професійного вигорання. Говорячи про даному аспекті, слід зауважити, що тут необхідне проведення комплексної роботи спрямованої на розвиток у співробітників вміння дипломатично вирішувати складні ситуації конфліктного характеру і приходити до компромісного і взаємовигідного рішення. Також важливу роль відіграє здатність грамотного целепологания і гнучкість у процесі досягнення мети. Остання якість припускає продуктивний перегляд системи цінностей і особистісних мотивів, у разі, якщо вони здатні зробити негативний вплив на професійне і особисте зростання.
Для досягнення цієї мети добре використовувати тренінги, наприклад, тренінги підвищення особистої впевненості, розкриття особистості, вироблення навички прийняття рішень.
Третій напрям має бути спрямоване на зняття у співробітників стресових станів, що виникають у співробітників у зв'язку з напруженою діяльністю, формування навичок саморегуляції, навчання технікам розслаблення і контролю власного фізичного і психічного стану, підвищення стресостійкості.
Процес саморегуляції може відбуватися як довільно, тобто за участю свідомої частини «Я», так і мимоволі, коли мова йде про функціонування природних природних механізмів. Довільну саморегуляцію називають ще психічної, яка досягається за рахунок природних або спеціально сконструйованих прийомів і способів саморегуляції. Таким чином, можна говорити про цілеспрямоване зміні, як окремих психофізіологічних функцій, так і психоемоційного стану в цілому.
Більшість людей, коли вони втомилися вдається до таких природним способам саморегуляції як тривалий сон, прогулянки на свіжому повітрі, заняття спортом, відвідування розважальних заходів цілком несвідомо. Однак зазначені кошти абсолютно незастосовні в робочому середовищі, в ситуації, коли втома і напруга вже накопичилися. Але, тим не менш, можна сказати, що все-таки існують техніки, які можливо застосувати в процесі роботи. Деякими з цих прийомів соціальні працівники користуються, але роблять це зазвичай інтуїтивно, несвідомо. У зв'язку з цим важливо:
· зрозуміти, якими природними механізмами зняття напруги, розрядки і підвищення життєвого тонус...
