еми з колегами, контролює по можливості дії. Керівнику цього колективу більше цікавить результат роботи і виконання службових обов'язків. br/>
2.3 Психологічні рекомендації щодо підвищення ефективності діяльності керівника
Кожен керівник в певній мірі повинен бути і психологом, бо правильний стиль керівництва, сприятлива обстановка на роботі, культура управлінської праці сприяють підвищенню якості та результативності праці, мають вирішальний вплив на результати діяльності колективу. Поведінка керівника, його вміння керувати підлеглими, здоровий психологічний клімат у колективі сприяють розвитку творчої ініціативи працівників і у результаті дають не менший виробничий ефект, ніж механізація і автоматизація праці. Повсякденна практика вчить, що керівники, які зуміли домогтися здорових стосунків у колективі, налагодили міцний контакт і взаємини між співробітниками, добиваються кращих результатів у роботі. p align="justify"> Справжні рекомендації мають на меті узагальнити основні вимоги, які життя щодня пред'являє до керівника. Безсумнівно, що всі якості, перераховані тут, не можуть бути зосереджені повністю в одній людині. У ній наведено методичні підходи, які в певній мірі допоможуть керівникам в їх роботі. p align="justify"> Особисті якості керівника:
. Витримка. Керівник повинен перш за все вміти стримувати прояви свого настрою, ніколи не втрачати самовладання. Сильний, оптимістично налаштована людина і в оточуючих вселяє спокій і впевненість в успіху справи, заражає ентузіазмом. Неспокійний, знервований керівник дарма смикає і нервує себе і підлеглих, часто псує їм настрій з самого початку робочого дня, і тим більше, чим складніше обстановка. Невитриманість одного лише керівника заподіює неприємності багатьом співробітникам. p align="justify">. Ввічливість. Керівник, ніколи не допускає грубість з підлеглими, добивається в роботі з ними кращих результатів. Запальністю, грубістю, криком важко довести свою правоту, скоріше можна налаштувати співрозмовника проти себе. Незмінна ж ввічливість позитивно діє на самого нервового і дратівливого співробітника. p align="justify">. Тактовність. Діяльність керівника як організатора немислима без тактовного ставлення до співробітників. Лаючи людини, потрібно не принижувати його, а залишати йому віру в свої сили. Ніколи не слід критикувати заради самої критики. p align="justify">. Скромність і непримиренність до лестощів. Це необхідна для кожного керівника якість. Підкреслення своїх заслуг, будь-який тиск авторитетом на підлеглих недопустимі. Немає кращого способу приспати пильність людини, ніж лестощі, бо іноді важко відрізнити, де лестощі, а де прояв дійсного поваги. Керівник повинен присікати будь-яке вихваляння його достоїнств, але в той же час не боятися хвалити тих співробітників, які його заслужили. Потрібно лише пам'ятати, що хвалити людину, навіть за справу, безпосередньо перед ти...
