оти компанії? Перш за все, чітко визначати цілі, що ставляться перед нею, її підрозділами, погоджувати їх ієрархію. Вміти координувати діяльність людей з їх досягненням. Створювати активну робочу атмосферу, що забезпечує передумови для творчого і високопродуктивного праці всіх співробітників фірми і нарешті реалізувати себе як керівника і як особистість, налагоджувати і підтримувати зворотний зв'язок з людьми, робити уроки з результатів своєї діяльності та діяльності підлеглих, знати свої повноваження і обсяг особистої відповідальності.
Підприємець, керівник - це насамперед лідер, здатний впливати на людей і колектив, спонукати їх ефективно працювати для досягнення поставлених цілей. Успіх будь-якого лідера залежить від його особистих якостей як людини і стилю його діяльності, інакше кажучи, від його манери поведінки по відношенню до підлеглих, від його здатності чинити на них вплив. p align="justify"> Існують два основних напрямки в стилі керівництва. Перше характеризується мінімальним ступенем, з якою керівник делегує свої повноваження, його прагненням досягти мети будь-якою ціною, не надаючи ніякого (або мінімум) довіри співробітникам. Друге визначається прагненням лідера досягти цілей шляхом створення ділової, довірчій обстановки в колективі. У першому випадку стиль керівництва знаходиться в межах від авторитарного до ліберального, а в другому - від орієнтованого на бізнес до орієнтованого на людину. p align="justify"> Авторитарний лідер незалежний, володіє сильною владою, нав'язує її своїм підлеглим без коливань. Керівники такого типу виходять з того, що всі працівники при першій можливості ухиляються від роботи, у них мало честолюбства, і вони прагнуть позбавитися від відповідальності, воліють, щоб ними керували, а в необхідних випадках - боронили. При такому погляді на підлеглих очевидно: щоб змусити людей працювати, необхідно використовувати примус, найсуворіший контроль, загрозу покарання. Авторитарний керівник максимально централізує повноваження, не дає працівникам самостійно приймати рішення, тримає в своїх руках все управління, часто використовує психологічний тиск. Але не виключено, що він і проявляє турботу про підлеглих, їх благополуччя. p align="justify"> Демократичний лідер думає про своїх підлеглих інакше. Тут працю співробітників сприймається як природний процес. За сприятливих умов праці люди беруть на себе частину відповідальності і прагнуть до неї. Вони відчувають свою причетність до справ фірми і тим більше охоче використовують самоврядування і контроль, якщо за цим слід винагороду. Тому демократичний лідер в роботі з людьми звертається до їхньої свідомості, совісті та славою, переслідуючи ті цілі, які стоять перед фірмою. Тим самим керівник приводить до відповідності мети своїх підлеглих з цілями фірми. Чим повніше відповідають мети, інтереси кожного співробітника загальним цілям, чим більше співробітники знають про них, про характер своєї роботи, роботі оточуючих, тим ефективніше вони трудяться, проявляють більше відповідальності за спільну справу, у них менше непорозумінь і конфліктів з керівництвом, а значить, вище результати праці.
Для діяльності фірми, де домінує демократичний стиль керівництва, характерні висока ступінь децентралізації повноважень, активна участь співробітників у виробленні і прийнятті рішень. Створюються умови, коли для підлеглих їхні обов'язки не виглядають обтяжливими співробітники вважають свою роботу гідною, творчої та престижною. Демократичний стиль керівництва передбачає, що підлеглі самостійно вирішують більшу частину проблем, не потребують схвалення шефа і не біжать до нього з будь-якого приводу за порадою або дозволом. Але для практичної реалізації такого стилю керівництва необхідна тривала й копітка робота керівників щодо створення в трудовому колективі атмосфери довіри, відкритості, взаємної поваги і підтримки. p align="justify"> Досвід показує, що при авторитарному керівництві виконується більший обсяг робіт, ніж при демократичному. Однак платою за це є відносно низька мотивація, менша оригінальність рішень, напружений морально-психологічний клімат у фірмі, її підрозділах, агресивність співробітників, які прагнуть бути схожими на шефа. Такі підприємства тримаються на сильному лідері. Основна частина співробітників постійно відчуває тривогу, знаходиться в залежному становищі і покірна тільки до пори до часу. p align="justify"> Існують також проміжні методи керівництва, що поєднують в собі і той, і інший стилі. Виділяють чотири методи управління: експлуататорському-авторитарний, доброзичливо-авторитарний, консультативно-демократичний і груповий. p align="justify"> Перший метод характеризується тим, що керівник не довіряє підлеглим, постійно загрожує їм покаранням. Всі проблеми він вирішує сам, даючи підлеглим тільки розпорядження. Погляди співробітників його цікавлять мало, в кращому випадку він роз'яснює їм, як необхідно зробити ту чи іншу справу. Рішення...
