заємодії, істотно знизиться небезпека виникнення почуття несправедливості винагороди за рахунок підвищення об'єктивності оцінки результатів праці та контролю, завдяки чому послабиться конфліктність у колективі.
Сформульовані чіткі та конкретні цілі, прозорість і ефективність мотивації підвищать здатність співробітників бачити організацію як єдине ціле, що забезпечить задоволеність працею і стимулює зростання продуктивності праці.
Наявність чітко позначених критеріїв результативності та орієнтирів дій створить сприятливі умови для підвищення самоврядності кожного співробітника і організації в цілому.
Крім того ТОВ В«Аякс-РіелтВ», рекомендується:
? оснастити всі робочі місця необхідними інструментами (12% співробітників вважали, що їх місця зовсім не оснащені);
? встановити більш ясну залежність між продуктивністю праці та її оплатою (22% співробітників були незадоволені тим, що не бачать залежність між якістю праці і заробітною платою);
? відправити у 2012-2013 рр.. на санаторно-курортне лікування, перш за все, тим працівників, що не отримували путівки у минулому році;
? видати путівки в дитячі табори для дітей тих співробітників, хто не отримував їх у попередні періоди (якщо їх обмежена кількість, то зробити розіграш путівок, в якому будуть брати участь тільки ті співробітники, що не отримували путівки у минулому році).
Сама по собі ріелтерська діяльність надзвичайно динамічна і мінлива. Російський ринок нерухомості унікальний, він формувався в інших умовах, ніж західний. Умови роботи змінювалися і змінюються тут вкрай швидко. Відповідно, змінюються склад і якість роботи співробітників агентств нерухомості. Існує певний закон, згідно з яким у будь-якій сфері бізнесу завжди є 20% так званих В«держателівВ» брендів - успішних компаній, в чиїх руках знаходиться 80% всіх наявних клієнтів. Відповідно, іншим 80% організацій, які працюють в даній області, залишається ділити між собою решту 20% замовлень. p align="justify"> Для поліпшення сфери надаваних послуг і максимізації прибутку ТОВ В«Аякс-РіелтВ» пропонується:
? приділити особливу увагу специфічним характеристикам ріелтерського сервісу і спрямувати свої зусилля на збільшення довіри клієнтів;
? поліпшити сервіс, так як це допоможе компанії вижити в системі конкурентних відносин на ринку нерухомості; де при великій кількості аналогічних компаній, що опиняються послуги коштують однаково. Інформація про високу якість сервісу може швидко поширитися і В«спрацюватиВ» краще будь-якої реклами;
? оскільки відомо, що співробітни...
