стаюча роль особистості працівника, знання його мотиваційних установок, вміння їх формувати і направляти відповідно до завдань, що стоять перед організацією. Класифікація методів мотивації може бути здійснена на організаційно розпорядчі (організаційно-адміністративні), економічні та соціально-психологічні.
Основні принципи створення ефективної системи мотивації: чітке розуміння цілей; аналіз практики мотивації; мотивуючий фактор повинен бути суттєвим; кінцевий період впровадження системи.
Закрите акціонерне товариство «Торговий дім« Перехрестя »зареєстровано 24 березня 1994 року. Товариство є юридичною особою і діє на підставі Статуту, Федерального закону «Про акціонерні товариства», Цивільного кодексу РФ та іншого чинного законодавства. Пріоритетні напрямки діяльності товариства - роздрібна торгівля продуктами харчування та супутніми товарами.
ЗАТ ТД «Перехрестя» має лінійно-функціональну організаційну структуру.
Аналіз фінансово-господарської діяльності організації торгівлі виявив, що найбільшу питому вагу в структурі майна припадає на дебіторську заборгованість, а у зв'язку з абсолютним приростом показника в динаміці він ще й зріс і склав у 2012 році 71,8 %.
Власні кошти підприємства представлені статутним капіталом, величина якого в динаміці залишилася без змін і склала 30 тис. руб. і нерозподіленим прибутком.
У джерелах фінансування відсутні довгострокові зобов'язання. Короткострокові зобов'язання компанії представлені кредиторською заборгованістю і короткостроковими кредитами і позиками.
Розрахунок коефіцієнтів, що характеризують фінансову стійкість підприємства свідчить про незадовільну структурі пасивів організації. У підприємства спостерігаються проблеми з ліквідністю.
Однак аналіз фінансових результатів показав, що підприємство досить стабільно розвивається, так в цілому за період виручка від реалізації зросла на 11,47%. Рентабельність продажів в динаміці збільшилася з 1,23 до 2,58%.
За розглянутий період роздрібний товарообіг збільшився на 11,47%. У структурі товарообігу переважають продовольчі товари (64% в 2012 р.). Дослідження асортиментної політики виявило збільшення і кількості позицій, і вартості товарів.
Незважаючи на те, що корпоративна культура в магазині співвідноситься з очікуваннями співробітників, вона має істотні розбіжності з тим, як здійснює свої функції управлінський персонал. При веденні кадрової політики ЗАТ ТД «Перекресток» пріоритети віддаються інтересам компанії. Інтереси працівника майже не враховуються.
Вплив на мотивацію персоналу ЗАТ ТД «Перехрестя» може сприяти появі цілої низки проблем.
Система матеріального стимулювання співробітників ЗАТ ТД «Перехрестя» передбачає використання економічних важелів і стимулів. Дослідження системи мотивації в ЗАТ ТД «Перехрестя» показало, що найбільш проблемними є чотири параметри: гідний рівень заробітної плати, хороші умови праці, задоволення від заняття улюбленою справою, розвиток здібностей і отримання професійних навичок.
Проведений аналіз системи мотивації ЗАТ ТД «Перехрестя», включаючи характеристику навчання, розвитку, матеріально мотивації, показав, що ця система не відповідає сучасним вимогам і не сприяє труд...
