а завдану їй співробітниками збиток (умисний і ненавмисний, прямий і непрямий і т.д.)
У компанії «Рось» крім матеріального заохочення у вигляді заробітної плати торговий персонал періодично мотивується за допомогою різних акцій, які влаштовуються по конкретному виробнику або по торговій марці. Розрізняють акції, що влаштовуються самим виробником і акції від керівництва нашої компанії. Найчастіше суть акцій зводиться до того, що на асортимент одного виробника або його конкретну торгову марку виставляється план продажів на певний період, за підсумками виконання якого торговий персонал отримує матеріальні винагороди або подарунки.
В якості моральних стимулів можуть бути застосовані:
1) Стимулювання вільним часом. Тобто за підсумками роботи кожного працівника за певний період можуть бути надані за бажанням відгули, додаткові вихідні.
2) Трудове стимулювання - надання можливості просування по службі, підвищувати роль співробітників в участі управлінням підприємством.
3) Надання можливості добре проявили себе в результатах роботи співробітникам можливість додаткового навчання, підвищення кваліфікації, виплата стипендій «відмінникам».
4) Надання якісного медичного обслуговування, путівок у будинки відпочинку як співробітникам, так і членам їх сімей, налагодження роботи в культурній сфері (проведення вечорів, концертів).
5) Виховання в співробітниках духу гордості своїм підприємством, прагнення трудитися на його благо - шляхом розробки та впровадження спеціальних програм.
Гроші є досить сильним мотиватором тільки в тому випадку, якщо працівник вважає оплату своєї праці справедливою і бачить зв'язок між результатами своєї роботи і оплатою праці.
Мотивуюче вплив використовуваних в організації форм оплати праці тим вище, чим сильніше вони пов'язані як з реальними робочими показниками окремих працівників, так і з результатами, що досягаються підрозділом і всією організацією.
Вплив системи матеріальног?? стимулювання, що діє в організації, на мотивацію і робоче поведінка персоналу в значній мірі опосередковано тим, наскільки справедливою вона сприймається працівниками, наскільки безпосередньо, на їх думку, оплата праці пов'язана з робочими результатами. Заохочення також повинні сприйматися як справедливі іншими членами робочої групи, щоб вони не відчули себе обділеними і не почали б працювати гірше.
Розробка та впровадження справедливої ??і відповідною для організації і для працівників системи оплати за виконану роботу може бути важливим чинником підвищення рівня трудової мотивації персоналу і зростання ефективності та конкурентоспроможності організації в цілому.
Для того щоб працівники сприймали систему оплати і заохочень як справедливу, можуть бути вжито такі заходи:
- виявлення через соціологічні опитування чинників, що знижують задоволеність працівників діючої в організації системою стимулювання праці та практикою надання тих чи інших пільг, і прийняття, у разі необхідності, відповідних корекційних заходів;
- краще інформування працівників про те, як розраховується розмір заохочень (премій, надбавок тощо), кому і за що вони даються;
- виявлення в ході особис...
