ацію поставленого завдання, надати їм можливість брати участь у прийнятті рішень і надавати допомогу, не нав'язуючи вказівок. p align="justify"> Четвертий вид керівництва застосовується при високому рівні кваліфікації підлеглих, коли вони можуть і хочуть нести відповідальність. Керівник делегує повноваження. Підлеглі самі знають, що і як робити, усвідомлюють свою відповідальність за вирішення завдання. p align="justify"> Практика управління знає два основних способи керівництва людьми: через пряме використання влади або відмова від неї. На основі прямого використання влади керівник в тій чи іншій формі віддає підлеглому розпорядження або встановлює для нього завдання. Розпорядження повинне відповідати цілям фірми і бути здійсненним, за його невиконання слідують санкції, а за виконання - заохочення. Необхідно в зрозумілій формі викласти, що повинен зробити підлеглий, до якого терміну. У ситуаціях, коли точно не відомо, які реальні шляхи виконання завдання, його формулювання може бути спільною, що залишає для працівників можливість проявити самостійність. p align="justify"> Керівник, звільняючи себе від другорядних проблем і рутинних операцій, зосереджує свої зусилля на стратегічних напрямках діяльності фірми і вирішенні принципово важливих питань. У цих цілях він може надати певні повноваження своїм співробітникам, при необхідності фіксуючи в документальній формі їх нові права і обов'язки. p align="justify"> Які ж обставини сприяють ефективному делегуванню повноважень керівника підлеглим? Перш за все, високий рейтинг керівника, його вміння представляти повноваження в якості заохочення для підлеглого і високої довіри начальства. Наділення підлеглих додатковими обов'язками може бути складовим елементом системи керівництва і здійснюватися на фірмі регулярно. Має значення і фактор дієвого стимулювання працівників, які беруть на себе додаткові повноваження. p align="justify"> До числа найважливіших якостей керівника відноситься його вміння завантажити всіх підлеглих посильної, але інтенсивною роботою, і здійснити необхідний контроль за їх діяльністю. Формула керівника проста - "дати завдання і перевірити виконання". Керівник, не довіряючи підлеглим через їх "молодості", "нерозторопність", "несерйозності", тим самим стимулює їх невпевненість у роботі. Та й підлеглі далеко не завжди готові прийняти на себе повноваження від шефа. p align="justify"> Керівник, який прагне працювати максимально ефективно і розраховує використовувати всі можливості своїх підлеглих, повинен бути різносторонньою особистістю. Так який ж ті він, сучасний керівник?
Для активного керівника характерно те, що він бере до уваги всю сукупність відносин всередині фірми і її зв'язків з іншими фірмами, оперативно виробляє і коригує принципи дій посадових осіб, делегує значну частину відповідальності і повноважень підлеглим, вдається до конструктивної критики. Пасивний керівник здійснює принципи дії, вироблені іншими, намагається усе тримати в своїх руках, діє за стандартною схемою, зацікавлений у своїй кар'єрі, прагне чужі ідеї піднести як власні, обмежується дрібними проблемами, вирішуючи їх з рутинних позицій, його критика неконструктивна, він боїться ризику .
Сучасного керівника відрізняють глибокі знання дійсності, розуміння цілей фірми або свого підрозділу, вміння бачити проблеми, виділяти з них найістотніші, сприйнятливість до новизни і змінам, передбачення результатів, яких необхідно досягти. Він повинен володіти розумовими здібностями вище середнього рівня, вміти логічно мислити, творчо вирішувати проблеми і з мінімальними витратами йти на ризик, приймати рішення, брати на себе відповідальність за їх виконання. Керівник повинен мати і міцним здоров'ям, стійкою психікою, бути енергійним, рішучим, терпимим. Важливим якістю сучасного керівника є його здатність знаходити інформацію і ділитися нею з підлеглими, прислухатися до оточуючих, вчитися у них, знаходити людей, що представляють інтерес для фірми. p align="justify"> Сучасний керівник повинен займати принципову позицію з усіх питань, бути справедливим і чесним, доброзичливо ставитися до колег, виявляти готовність до співпраці з ними, вміти протистояти тиску, як з боку начальства, так і з боку підлеглих, постійно збагачувати свої знання, не погоджуватися навіть з ввічливості на всі сумнівні прохання оточуючих.
Хороший менеджер вміє правильно використовувати свій робочий час, боротися з плинністю і інерцію. Запорукою цього є його здатність відокремити істотне від несуттєвого, вміння зосередити зусилля, насамперед на важливій роботі, резервувати час на досягнення ключових цілей. Він повинен активно боротися з власними недоліками, формувати у себе позитивне ставлення до життя і роботи, дбати про свою сім'ю, в якій він черпає основні життєві цінності і мотиви, вміти відпочивати, знаходити час для спілкування з друзями. p align="justify"> Особливе значення мають особистіс...
