татах, Впевнений в своих здібностях, необхідності навчання, мати нормальні стосунки з колективом.
Основними факторами, Які будут мотівуваті працівніків ПРИВАТНОГО ПІДПРИЄМСТВА Франк-сервіс активно брати участь у професійному навчанні, є:
бажання Зберегти місце роботи чи посаду;
зацікавленість у збільшенні заробітної плати;
бажання здобудуть нову посаду або підвіщіті рівень посади (менеджмент, старший менеджер, помічник директора т. д.);
Інтерес до процеса Освоєння новіх знань и навиків.
Система підготовкі персоналу буде враховуваті як Захоплення ПРИВАТНОГО ПІДПРИЄМСТВА Франк-сервіс у ШВИДКО заповненні вакантних місць, економію витрат, пов'язаних з підготовкою працівніків, що не забуваючі, что «скупий платить двічі» (маючи на увазі необхідність витрат на Підвищення кваліфікації и перепідготовку), так и Захоплення працівніків - здобудуть повноцінну професійну підготовку.
В результаті теоретичності ДОСЛІДЖЕНЬ, експеріментів, практичного досвіду склалось певні принципи організації навчання и Підвищення кваліфікації персоналу, среди якіх доцільно відмітіті Такі:
індівідуалізація програм навчання;
! застосування активних методів и СКОРОЧЕННЯ термінів навчання;
создания мережі спеціалізованіх Навчальних центрів Підвищення кваліфікації;
підготовка методичних програм;
підпорядкованість навчання вірішенню загально виробничих и кадрових Завдання ПІДПРИЄМСТВА.
Існує значний кількість методів и форм розвітку ПРОФЕСІЙНИХ знань, умінь и навиків. У світовій практіці розвітку персоналу застосовують Такі методи навчання:
навчання на робочому місці и поза робочим місцем (та Виконання посадових обов'язків);
методи, Які однаково підходять для будь-якого з ціх варіантів.
Навчання на робочому місці характерізується безпосереднім Виконання навчання з робот у звічайній робочій сітуації. Таке навчання может здійснюватісь у різніх формах. Визначальності Ознакою є ті, что навчання організовано и проводитися спеціально для даної організації и Тільки для ее співробітніків.
Навчання поза робочим місцем Включає усі види навчання за межами самої роботи. Таке навчання проводитися Навчальних структурами І, як правило, за стінамі організації.
Основними формами теоретичної підготовкі персоналу ПРИВАТНОГО ПІДПРИЄМСТВА Франк-сервіс будут:
проведення лекцій, семінарськіх зайняти з використаних ілюстратівніх матеріалів;
переглядання спеціальніх кінофільмів та телефільмів;
аналіз реальних СИТУАЦІЙ;
Самостійна підготовка.
Узагальнено методи навчання показано в табліці 3.1.
Основними формами навчання працівніків на підпріємстві є Індивідуальна, групова и курсова підготовка. При індівідуальному навчанні учня прікріпляють до кваліфікованого працівника, або включаються до бригади, де з ним займається бригадир. Теоретичний курс працівник вівчає самостійно, консультуючісь з відповіднімі спеціалістами.
груповий (бригадна) форма передбачає создания груп, заняття з Якими проводять працівники вісокої кваліфікації.
Курсова форма підготовкі застосовується для підготовкі праців...