ustify"> До числа соціально-психологічних відносяться ті причини конфліктів, які обумовлені безпосередньою взаємодією людей, чинником їх включення в соціальні групи.
Неправильне розуміння людьми один одного може бути основною причиною конфліктів або ускладнює вирішення соціальних протиріч, що виникли з інших причин. Більш докладно інформаційну взаємодію опонентів розглянуто в гол.
Другою типовою соціально-психологічною причиною міжособистісних конфліктів є незбалансоване рольова взаємодія двох людей. У ситуації міжособистісного спілкування людина або обидва людини можуть грати не ті ролі, які очікує від кожного з них партнер по взаємодії.
Особистісні причини конфлікту.
Особистісні причини конфліктів пов'язані насамперед з індивідуально-психологічними особливостями його учасників. Вони обумовлені специфікою процесів, що відбуваються у психіці людини в ході його взаємодії з іншими людьми і навколишнім середовищем [1, с.136].
Існують основні причини, за якими підліток стикається з різними ситуаціями і проблемами, що призводять до конфлікту. У педагогічній практиці, всупереч проголошується раніше думку, є ряд підстав для виникнення конфлікту. У особистості зростаючої людини відбуваються певні зміни, які можуть вислизати від уваги педагога і не враховуватися у навчанні та вихованні. Серйозні зміни можуть відбуватися з колективом, членом якого є дитина. Таким чином, в навчально-вихователь?? ом процесі можливо розбіжність особистих цілей, завдань, педагогічних методів та індивідуальних особливостей учнів, що нерідко призводить до конфлікту між вчителем і учнем. Це стає причиною втрати учням пізнавального інтересу, виникнення невпевненості у своїх силах, негативного ставлення до школи, породжує активне внутрішнє гальмування у дитини. Такий конфлікт іноді провокує дитини на пошуки іншої середовища спілкування, в якій задовольняється потреба до захищеності, відчутті своєї повноцінності [6, с.78].
Конфлікт між окремими дітьми найчастіше буває викликаний нездатністю однієї або обох сторін подолати свій егоцентризм. При педагогічно доцільному втручанні в такий конфлікт він може сприяти успішному формуванню особистості, позитивним змінам у поведінці дитини, консолідації сил колективу [7, с.35].
1.2 Особливості конфліктної поведінки в підлітковому віці
Підлітковий вік - це вік серйозної кризи, що зачіпає і фізіологічне, і психічне здоров'я дитини. Криза цей безпосередньо пов'язаний з періодом статевого дозрівання. У цей період не тільки відбувається корінна перебудова раніше сформованих психологічних структур, але і виникають нові освіти, закладаються основи свідомої поведінки. Для цього складного етапу показові негативні прояви дитини, дисгармоничность в будові особистості, протестуючий характер поведінки по відношенню до дорослих, а також агресивність, підвищена тривожність, жорстокість [12, с.18].
Тобто в підлітковому віці через складність і суперечність особливостей зростаючих людей, внутрішніх і зовнішніх умов їх розвитку можуть виникати ситуації, які порушують нормальний хід особистісного становлення, створюючи об'єктивні передумови для виникнення і прояви агресивності і конфліктності. Останнім часом дорослі все частіше опиняються в глухому куті, будучи не в силах припинити агресивні витівки дітей, що відбуваються на їхніх очах. Сьогодні вчителі та батьки потребують найрізноманітніших психологічних знаннях, щоб бути компетентними при зустрічі з дитячою агресією. Щоб зробити менш гострими ті труднощі, які відчуває сам підліток, а також його батьки і школа, необхідно заздалегідь знати, які можуть бути прояви асоціальності в цьому віці [14, с.328].
Звідси підлітковий вік характеризується фахівцями як перехідний, складний, важкий, критичний. Це наче друге народження, писав В.А. Сухомлинський: І очі не ті, і голос уже не той, і це найголовніше - сприйняття навколишнього світу інше, ставлення до людей, вимоги, запити, інтереси все якісно інше raquo ;. Звідси і неадекватність реакцій у взаєминах з оточуючими, суперечливість у діях і вчинках, які сприймаються дорослими як аномалія, відхилення від суспільних правил [17, с.143].
В.А. Сухомлинський, виділяючи такі протиріччя в духовному розвитку підлітка, вважав їх природними, відповідними цього періоду вікового розвитку дитини. Це непримиренність до зла, неправди, готовність боротися з несправедливістю і невміння розібратися в складних явищах життя. Це бажання бути хорошим, прагнення до ідеалу і нетерпимість до повчань, прямому виховному впливу дорослих. Це бажання самоствердитися і невміння цивілізовано це зробити. Це потреба в раді, допомоги і небажання з цим звернеться до дорослим. Це багатство бажань, різноманітніс...
