ситуації: конструктивну, деструктивну і конформістську. Кожна з цих моделей обумовлена ??предметом конфлікту, чином конфліктної ситуації, цінністю міжособистісних відносин і індивідуально-психологічними особливостями суб'єктів конфліктної взаємодії. Моделі поведінки відображають установки учасників конфлікту на його динаміку і спосіб вирішення. (Таблиця 1.) Деструктивна ж модель поведінки не може бути виправданою. Вона здатна перетворити конструктивний конфлікт в деструктивний.
Таблиця № 1. Основні моделі поведінки особистості в конфлікті
Небезпека конформістської моделі поведінки полягає в тому, що вона сприяє агресивності суперника, а іноді і провокує її. Інакше кажучи, дана модель по суті справи є деструктивною, тільки з протилежним знаком.
Але конформістська модель може грати і позитивну роль. Якщо суперечності, які викликали конфлікт, носять несуттєвий характер, то конформистское поведінку веде до швидкого вирішення такого конфлікту.
У будь-якому конфлікті кожен учасник оцінює і співвідносить свої інтереси та інтереси суперника, ставлячи собі питання: «Що я виграю ...?», «Що я втрачу ...?», «Яке значення має предмет спору для мого суперника ...? »і т. д. На основі такого аналізу він свідомо обирає ту чи іншу стратегію поведінки (догляд, примус, компроміс; поступка або співробітництво). Часто буває так, що відображення цих інтересів відбувається несвідомо, і тоді поведінка в конфліктній взаємодії насичене потужним емоційні?? напругою і носить спонтанний характер. Оцінка інтересів у конфлікті - це якісна характеристика обираного поведінки. У моделі Томаса-Кілмен вона співвідноситься з кількісними параметрами: низьким, середнім або високим рівнем спрямованості на інтереси.
Графічно двомірна модель стратегій поведінки в конфлікті Томаса-Кілмен представлена ??на (малюнку 1.)
(Малюнок 1.)
При аналізі конфліктів на основі розглянутої моделі важливо пам'ятати, що рівень спрямованості на власні інтереси чи інтереси суперника залежить від трьох обставин:
) змісту предмета конфлікту;
) цінності міжособистісних відносин;
) індивідуально-психологічних особливостей особистості.
Особливе місце в оцінці моделей і стратегій поведінки особистості в конфлікті займає цінність для неї міжособистісних відносин з протиборчої стороною. Якщо для одного із суперників міжособистісні відносини з іншим (дружба, любов, товариство, партнерство і т. Д.) Не представляють ніякої цінності, то і поведінка його в конфлікті буде відрізнятися деструктивним змістом чи крайніми позиціями в стратегії (примус, боротьба, суперництво).
І, навпаки, цінність міжособистісних відносин для суб'єкта конфліктної взаємодії, як правило, є суттєвою причиною конструктивного поведінки в конфлікті або спрямованістю такої поведінки на компроміс, співробітництво, догляд або поступку.
На основі вищевикладеного представляється можливим доповнити двомірну модель Томаса-Кілмен виміром - цінністю міжособистісних відносин (МЛО). Схематично вона представлена ??на малюнку 2.
(Малюнок 2.)
Особистість є одним з тих феноменів, що рідко витлумачуються однаково двома різними авторами. Усі визначення особистості, так чи інакше, обумовлюються двома протилежними поглядами на її розвиток. З погляду одних, кожна особистість формується і розвивається відповідно до її вроджених якостей і здібностей, а соціальне оточення при цьому грає дуже незначну роль. Представники іншої точки зору цілком відкидають вроджені внутрішні риси і здібності особистості, вважаючи, що особистість - це деякий продукт, цілком сформований в ході соціального досвіду. Разом з тим практика показує, що соціальні чинника формування особистості більш вагомі.
Визначення особистості, дане В. Ядова:
«Особистість - це цілісність соціальних властивостей людини, продукт суспільного розвитку і включення індивіда в систему соціальних відносин за допомогою активної діяльності і спілкування». [6, с. 127]
Відповідно до цього поглядом особистість розвивається з біологічного організму виключно завдяки різним видам соціального і культурного досвіду. При цьому не заперечується наявність у неї вроджених здібностей, темпераменту і схильності, значно впливають на процес формування особистісних рис. Основні фактори, що впливають на формування особистості, діляться на наступні типи:
) біологічна спадковість;
) фізичне оточення;
) культура;
) груповий досвід;
) унікальний індив...
