азі, що на виробництві керівник покликаний практично реалізувати економічні відносини. Для цього він наділений відповідними повноваженнями. Якість та ефективність виконання цих функцій оцінюються не за словами, а за справами: на основі тверезого зважування корисних економічних результатів виробничої діяльності керованого об'єкта. Для виконання своєї головної соціально-економічної функції господарський керівник повинен володіти широкими професійними знаннями та вмінням застосувати їх на практиці, насамперед у процесі цілеспрямованого, координуючого і, разом з тим, стимулюючого впливу на трудовий колектив. Як уже зазначалося, господарський керівник - центральна фігура всієї системи управління, роль і значення якої в міру підвищення рівня усуспільнення виробництва, поглиблення поділу праці та зростання концентрації спеціалізованихвиробництв має чітко виражену тенденцію до зростання. Зараз, однак, недостатньо зазначити цю тенденцію. Важливо осмислити її конкретні форми і найбільш загальні наслідки її прояви, в тому числі через стиль і сучасні методи впливу керівника на вдосконалення системи ринкового управління економікою.
Нарешті, слід підкреслити, що господарський керівник залишається людиною з усіма притаманними йому якостями, сильними і слабкими. Він, як правило, віддає собі звіт в тому, що жити - не менш важливо, ніж створювати умови для життя. Більшість керівників добре розуміють значимість зміцнення свого «тилу» - сімейних відносин-не тільки вищестоящими і нижчими організаціями, але, перш за все з колективом. Важливо також незабивать, що можливості керівника мають реальні межі, які слід тверезо оцінювати. Нічого не відбувається без причини. Тому управлінську ситуацію треба розглядати як проблему, що виникла під впливом певних факторів, якими треба цілеспрямовано управляти.
Щоб опанувати ситуацію, керівник повинен добре розібратися в структурі причинно - наслідкових зв'язків, які зумовлюють властивості ситуації і характер її розвитку. Типові управлінські ситуації: сприятливі - несприятливі, однозначні - багатозначні, постійні - тимчасові, визначені - невизначені, загострюються - розряджаються, легко мінливі - мало піддаються впливу з боку і т.д. Для успішного керівництва дуже важливо правильно оцінити господарську та управлінську ситуацію в її взаємозв'язку і розвитку. При цьому потрібно з'ясувати основні стійкі причинно-наслідкові зв'язки, тобто знайти відповідь на питання «чому?». Серед найбільш часто зустрічаються причин виникнення труднощів можна відзначити:
) недоліки економічного або організаційного характеру,
) неправильні дії керівників,
) розбіжність інтересів, а отже, і дій керівника і колективу,
) негативний вплив зовнішніх факторів.
З аналізу кожної конкретної ситуації слідують цілком конкретні рекомендації для управлінських дій.
Серед факторів, що роблять найбільш істотний вплив на результативність діяльності управлінських кадрів, слід підкреслити особливу значимість правильного поділу та узгодження праці між ними по вертикалі і горизонталі.
Інші фактори, що впливають на ефективність керівної діяльності, - техніко-організаційний рівень підприємства, обгрунтованість завдань, стабільність складу управлінських кадрів, ясність перспективи розвитку.
Функціонування сучасних підприємств пред'являє високі вимоги до всіх керівних кадрів. Які передумови й умови необхідно створити для досягнення більш високої ефективності керівної діяльності? З цим пов'язаний і питання про те, як керівники повинні будувати свою роботу, щоб успішно справлятися з покладеними на них завданнями. Підвищення рівня керівництва та ефективності роботи кожного керівника на підприємстві, в установі та організації тісно пов'язане з процесом подальшого формування суспільства. Удосконалення методів керівництва та менеджмент, розширення знань в області управління шляхом підготовки відповідних кадрів, у тому числі і по Президентській програмі, означають пошук проблемних рішень. Виходячи з того, що наука управління повинна в першу чергу створювати теоретичні основи для ефективної практичної діяльності, ми будемо орієнтуватися, насамперед, на потреби майбутніх керівників з урахуванням практичної застосовності результатів.
2. Раціональне рішення і етапи його прийняття
Розвиток управлінської діяльності має не тільки прогресивне, але й об'єктивне регресивний зміст і не залежить від знань, умінь і навичок керівника доти, поки він не опанує закономірностями поведінки своїх підлеглих. Об'єктивна потреба в посиленні уваги до соціальному управлінню, пов'язана з його місцем у структурі управлінської діяльності, залежить від сутності соціального управління. Керівник завжди має справу з проблемною си...
