я матеріальних інтересів працівників з цілями організації дозволяють останньої залучати та утримувати кваліфікований персонал, контролювати і управляти витратами на робочу силу, витримуючи оптимальну кількість працівників. Усім цим цілям і служать внутрішньофірмові системи мотивації та стимулювання персоналу, які повинні розроблятися в організації. Створення системи мотивації і стимулювання праці для будь-якої організації - дуже специфічний і складний процес, що вимагає професійного розуміння сутності знань і досвіду розробки і застосування методів винагороди персоналу.
1.2 Методи оцінки системи мотивації і стимулювання праці в організації
Класифікувати методи оцінки системи мотивації можна наступним чином: методи обстеження, методи обґрунтування і методи аналізу. Методи обстеження включають в свою групу такі методи як:
1. Опитування, анкетування. Його переваги: ??занима?? т короткий проміжок часу; дозволяє отримати важливу інформацію про мотивацію значного числа працівників; не вимагає великих фінансових витрат; виявляє найважливіші потреби персоналу.
2. Метод експертних оцінок (діагностичне інтерв'ю). Його переваги: ??особливо корисна для визначення демотиваторів; застосовується для оцінки рівня мотивації менеджерів.
. Психологічне тестування. Його переваги: ??вивчає специфічні потреби людини; грамотна побудова і формулювання питань дозволить домогтися високого рівня достовірності отриманої в результаті інформації.
. Бесіда - простий і надійний спосіб; високий рівень достовірності за рахунок комбінації всіляких методів інтерв'ю; даний метод не складний з погляду освоєння і застосування.
. Спостереження. Найбільш доступний метод оцінки.
. Методи обґрунтування включають метод порівняння і економічний метод. Метод порівняння дозволяє порівняти існуючу систему мотивації на підприємстві у певній галузі з подібною системою передової організації відповідної галузі, з нормативним станом або станом у минулому періоді [5, с.85].
. Економічний метод, заснований на аналізі ефективності системи преміювання на підприємстві.
. Аналітичні методи включають: системний аналіз, функціонально-вартісний аналіз, експертно-аналітичний метод і метод Паттерн. Метод системного аналізу заснований на аналізі певних показників, що характеризують систему мотивації, таких як продуктивність праці, зростання заробітної плати, їх співвідношення, плинність персоналу, показник якісного складу робітників.
. Функціонально-вартісний метод спрямований на пошук шляхів вдосконалення і резервів зниження витрат на організацію системи мотивації з метою підвищення її ефективності.
. Експертно-аналітичний метод базується на раціональних доказах і на інтуїції висококваліфікованих фахівців-експертів.
Таким чином, критеріями оцінки системи мотивації і стимулювання праці в організації є:
1. Система мотивації: відповідність системи управління мотивацією ТК РФ; відповідність системи мотивації цілям підприємства; відповідність витрат на управління мотивацією персоналу політику підприємства; високий мотиваційний потенціал персоналу. При оцінці системи мотивації проводиться визначення відповідності діючої системи мотивації стратегії організації в цій галузі; діючої системи мотивації цілям організації;
. Система стимулювання: ясність і конкретність; чітке визначення кола посадових обов'язків і компетенцій працівника; наявність системи об'єктивної оцінки результатів праці; встановлення розміру заробітної плати залежно від складності виконуваної роботи і ступеня відповідальності, з урахуванням пропонованих кваліфікаційних вимог; встановлення відповідності заробітної плати індивідуальним результатами роботи співробітника, зняття обмежень на підвищення оплати праці; облік значущості, пріоритетності різних видів робіт для підприємства при визначенні розмірів заробітної плати; рівна оплата робіт однакової складності і відповідальності в різних підрозділах підприємства (мова йде про базову оплаті без урахування додаткових виплат за результатами).
. Система оплати праці: измеряемость - наблюдаемость, прозорість, передбачуваність (прогнозованість) і планованого - як для співробітника, так і для його керівників; справедливість - співробітник повинен бути згоден зі справедливістю конкретної схеми оцінки й оплати його праці; працююча система оцінки й оплати праці - повинна виконувати функцію регулятора; об'єктивність і захищеність від людського фактора (волюнтаризму);
2. Аналіз системи мотивації і стимулювання праці в організації
2.1 Коротк...
