хильність до орієнтації на внутрішні відносини, оскільки основою будь-якої організації є люди, всередині - персонал, а зовні - споживачі. [34]
Звідси виникла необхідність створення нового підходу в управлінні персоналом. На сегoдняшній день багато сучасних організації активно перетворять розроблені раніше управлінські схеми, за допомогою наділення вже існуючих в організації служб (відділ кадрів, відділу організації праці та заробітної плати, відділу охорони праці і техніки безпеки та ін.) І наділення їх додатковими функціональними обов'язками, в зокрема такими, як мотивація персоналу, адаптація, запобігання конфліктів, створення психологічного клімату в групах, розробка та впровадження організаційної культури, що в oбщем вигляді являє собою управління трудовими ресурсами і перетворення кадрової політики організації. [8]
Таким чином, методи управління є способом реалізації управлінської діяльності, які являють собою різні види впливу на персонал, з метою досягнення поставлених організацією цілей. Далі ми коротко розглянемо такі методи управління, як: адміністративні, економічні та соціальнo-психологічні. [42]
По-перше, це адміністративні методи.
В основі адміністративного методу лежить спосіб впливу, що базується на владі, стягнення і дисципліні. У пе?? шу чергу ці методи орієнтовані вплинути на такі мотиви поведінки людини, як: почуття обов'язку, дисциплінованість і осoзнаніе її необхідності, прагнення трудитися в організації певного типу або виду і т.д. Дані методи характеризуються прямим характером впливу, тобто будь-який регламентує або адміністративний акт підлягає обов'язковому виконанню. Вся діяльність регламентується, і будуватися на підставі розроблених і прийнятих рукoводством організації правових нормах, актах і розпорядженнях. Виділяють п'ять основних адміністративних способів впливу: розпорядчі та організаційні дії, матеріальна, адміністративна та дисциплінарна відповідальність і стягнення. [24]
По-друге, це економічні методи.
Економічні методи управлінського впливу на відміну від адміністративних методів, мають непрямий характер впливу. В основі таких методів лежить матеріальне стімулірoваніе персоналу - виплата премій за підсумками роботи, субсидування, можливість придбання товарів зі знижкою, позички і кредитування, приватне страхування здоров'я і т.п. Спільним для цих методів є їх побудова на основі економічних механізмів, з використанням товарно-грошових відносин, і різних економічних законів і категорій є актуальними для співробітників організації. Дані методи можуть зіграти в організації як полoжітельную, так і негативну роль, оскільки можуть мати різний ефект і наступні за ним наслідки. До позитивних наслідків можна віднести - підвищення якості продукції і як наслідок отримання і зростання прибутку. При неправильному використанні даних методів, може спостерігатися негативний ефект і негативні наслідки, такі як: ігнорування з якихось причин пропоновані організацією матеріальні блага і як наслідок зниження якості продукції та зменшення отримуваного прибутку. Тому при бажанні використання даних методів в організації, необхідний ретельний попередній аналіз потреб персоналу, і тільки після цього розробка методів, та їх впровадження. [7]
По-третє, це соціально-психологічні методи.
Дані методи ґрунтуються на врахуванні індивідуальних психологічних особливостях співробітників організації і різних соціальних групових процесах. Що дозволяє планувати місце і призначення в робочому колективі кожного співробітника, а також виявляти лідерів групи та забезпечувати їх підтримку, розробити різні мотиваційні підходи до персоналу. Всі ці дані необхідні для впливу на результати виробництва, оскільки вони забезпечують ефективність комунікації і формування психологічного клімату в колективі, що, безсумнівно, є значимими факторами в продуктивності праці. Таким чином, відбувається зв'язок між особистим потенціалом співробітника і успіхом всієї організації, її продуктивності, благополуччя та ефективності. [23]
Таким чином, система управління персоналом забезпечує безперервне вдосконалення методів роботи з кадрами на основі використання досягнень вітчизняної та зарубіжної науки і передового виробничого досвіду. Сутність управління персоналом, включаючи найманих працівників, роботодавців і інших власників організації полягає у встановленні організаційно-економічних, соціально-психологічних і правових відносин суб'єкта й об'єкта управління. В основі цих відносин лежать принципи, методи і форми впливу на інтереси, поведінку і діяльність працівників із метою максимального використання їх. Людина в системі менеджменту є провідною ланкою всіх процесів, з яких складається діяльність підприємства: все починається з пошуку людей, що підходять для певної роботи.
