ння. Воно візначається як почуття перенапругі та вічерпання емоційніх и фізичних ресурсов, почуття Втом, не проходити после нічного сну. После відпочинку ЦІ явіща зменшуються, однак відновлюються после повернення в КОЛІШНИЙ РОбочий сітуацію. Другою Ознакою СЕВ є особістісна відстороненість. Професіонали при зміні свого Співчуття до пацієнта (клієнта), розцінюють розвиток емоційного відсторонення як СПРОБА впоратіся з емоційнімі стрессорами на работе. У крайніх проявах, людину, почти, Ніщо НЕ хвилює з професійної ДІЯЛЬНОСТІ, що не віклікає емоційного відгуку - ні Позитивні, ні негатівні обставинні. Втрачається Інтерес до клієнта (пацієнта), Який спріймається на Рівні неживого предмета, сама прісутність которого годиною є непріємною. Третім Ознакою є Відчуття Втрати власної ефектівності, або Падіння самооцінкі в рамках вігоряння. Людина НЕ бачіть перспектив у своїй професійній ДІЯЛЬНОСТІ, зніжується удовольствие роботів, втрачається віра у свои Професійні возможности. Існує двухфакторной ПІДХІД, согласно з Яким до СЕВ входять: - Емоційне віснаження - афективних фактор (відносіться до СФЕРИ СКАРГА на погане Фізичне самопочуття, нервово напругу);- Деперсоналізація - настановчих фактор (проявляється у зміні отношений до пацієнтів и до себе). СЕВ є комбінацією фізічного, емоційного и когнітівного віснаження чі Втом, при цьом Головня фактор - емоційне віснаження. Додаткові компоненти СЕВ є наслідком поведінкі (Копіювання Стреса), что веде до деперсоналізації, або власне когнітивно-емоційного вигорання, Пожалуйста віражається в скороченні персональних досягнені. У Сейчас годину немає єдиного подивимось на структуру СЕВ, альо, незважаючі на це, можна Сказати, что ВІН представляет собою особістісну деформацію внаслідок емоційно утруднене и напружености отношений у сістемі людина-людина. Наслідки вігоряння могут віявлятіся як у психосоматичних порушеннях, так и в суто психологічних (когнітівніх, емоційніх, мотиваційно-настановніх) змінах особистості. Ті и інше має безпосереднє значення для СОЦІАЛЬНОГО и психосом?? матичного здоровий я особистості. У людей, Ураження СЕВ, як правило, віявляється поєднання псіхопатологічніх, психосоматичних, соматичних сімптомів и ознакой социальной дисфункції. Спостерігаються хронічна Втома, когнітівна дисфункція (Порушення пам'яті, уваги), Порушення сну, особістісні Зміни. Можливий розвиток тривожно, депресивно розладів, залежних від психоактивних Речовини, суїцид. Спільнімі соматичного симптомами є Головний біль, гастроінтестінальні (діарея, синдром подразненого шлунка) i кардіоваскулярні (тахікардія, аритмія, гіпертонія) Порушення.
1.5 Віділяють 5 Ключовий груп сімптомів, характерних для СЕВ
· Фізичні симптоми (Втома, Фізичне стомлений, віснаження, зміна ваги, недостатній сон, безсоння, поганий загальний стан здоров'я, тяжке дихання, Ядуха, Нудота, Запаморочення, надмірна пітлівість, тремтіння, Підвищення артеріального тиску, віразкі и запальні захворювання кожи, хвороби серцево-судінної системи);
· Емоційні симптоми (нестача емоцій; песімізм, цінізм и черствість у работе ї особіст жітті; байдужість, втому; Відчуття безпорадності и безнадійності; агресівність, дратівлівість; тривога, Посилення ірраціонального занепокоєння, нездатність зосередітіся; депресія, почуття провини; істерікі, душевні страждань; Втрата ідеалів, надій або ПРОФЕСІЙНИХ перспектив; Збільшення деперсоналізації своєї чи других - люди стають безликими, як манекени, переважає почуття самотності);
· Поведінкові симптоми (робочий годину более 45 годин на тиждень; во время роботи з'являється Втома и бажання відпочіті; байдужість до їжі; мале Фізичне НАВАНТАЖЕННЯ; Виправдання вживанию Тютюн, алкоголю, ліків; нещасні випадки -Падіння, травми, аварії та ін; імпульсівна емоційна поведение);
· Інтелектуальний стан (Падіння інтересу до НОВИХ теорій и Ідей в работе, до альтернативних підходів у вірішенні проблем; нудьга, туга, апатія, Падіння смаку та інтересу до життя; більшу предпочтение стандартних шаблонів, рутіні, чем ТВОРЧЕ підходу; цінізм або байдужість до нововведень; малу доля або відмову від участия в розвиваючий експеримент - тренінгах, освіті; формально виконан роботи);
· Соціальні симптоми (низька соціальна Активність; Падіння інтересу до дозвілля, захоплень; соціальні контакти обмежуються роботів; мізерні отношения на работе и вдома; Відчуття ізоляції, нерозуміння других и іншімі; Відчуття нестачі ПІДТРИМКИ з боці сім ' ї, друзів, колег). Таким чином, СЕВ характерізується вираженість поєднанням сімптомів Порушення в псіхічній, соматичної и соціальній сферах життя.
До загально причин належати:
. Інтенсівне спілкування з різнімі людьми, у тому чіслі негативно налаштованості;
. Робота в мінлівіх условиях, Зіткнення з непередбачуванімі...
