. Але частіше все-таки не вдається заздалегідь визначити часові межі проведення вправи і тоді основним орієнтиром стає самопочуття членів групи, ступінь їх залучення, зацікавленості вправою. Загальне правило таке: вправу доцільно завершувати тоді, коли ступінь залученості, задоволення від його виконання досягає максимуму і ще не починає знижуватися. Здійснюючи діагностику і уважно спостерігаючи за змінами стану учасників групи, ведучий повинен вловити такий момент, коли, з одного боку, вправа досягло своєї мети, з'явилося достатньо матеріалу для обговорення (у тому випадку, якщо вправу спрямоване на одержання інформації в змістовному плані), а з іншого - більшість учасників групи, висловлюючи готовність продовжувати виконання вправи, згодні його закінчити.
Обговорення вправ. Характер обговорення вправи, що звучать запитання ведучого по його завершенні буде залежати від того, на що воно було спрямоване. Загальне правило звучить так: чим більшою мірою вправу орієнтоване на отримання змістовної інформації, тим більше часу варто витратити на його обговорення.
Якщо вправа розрахована насамперед на зміну стану групи як цілого або кожного учасника окремо, то обговорення може бути досить коротким, у формі запитань: «Як ви себе почуваєте?», «Який у вас настрій зараз ?" і т.п. Іноді можна обмежитися фіксуванням (повторенням) прозвучали односкладових відповідей «добре», «нормально», «бадьорий» ... У деяких випадках провідний сам може проговорити те, що він видит, реальний стан учасників, наприклад: «Всі розвеселилися. Можна переходити до подальшої роботи »,« Я бачу, що всі посміхаються, мабуть, настрій хороший, можна продовжувати роботу »і т.п.
Характер питань ведучого також залежить від того, як проходить вправу. Ведучий, здійснюючи діагностику в процесі виконання вправи, відзначає, чи виникають у учасників труднощі (якщо так, то який характер вони носять), як змінюється стан учасників, що їм вдається, що не виходить. Ці спостереження можуть визначити характер питань по завершенні вправи.
Обговорення результатів виконання вправ і рольових ігор може проходити і у формі групової дискусії.
Дискусія може проводитися в різних варіантах.
У першому варіанті виступають тільки учасники рольової гри і деякі з учасників виконання психотехнічних вправ. Ведучий просить їх розповісти про своє самопочуття, відчуттях під час тренінгового заняття, оцінити складнощі, з якими вони зіткнулися при виконанні завдань. Учасників можна попросити здійснити публічну рефлексію позитивних і негативних сторін (що вдалося і що не вдалося) проробленого ними в грі або вправі.
У другому варіанті, коли не всі учасники зайняті у рольових іграх та психотехнических вправах, а виконують функції спостерігачів, у тому числі з картками спостереження, після виступів безпосередніх виконавців завдань організовується групове обговорення їхніх дій членами тренінгової групи. Виходячи з принципу недопущення особистісної критики дій учасників тренінгу, виступи спостерігачів доцільно побудувати за таким алгоритмом:
а) що вам сподобалося в діях учасників виконуваних завдань;
б) які рекомендації ви могли б дати учасникам гри з позицій того, як би самі виконали доручену їм завдання;
в) які висновки ви зробили для себе з переглянутої гри (вправи).
У кожному разі групова дискусія за підсумками виконання ігор та вправ завершується виступом ведучого.
Слід обов'язково підбивати підсумки не тільки після окремих вправ, заслуховуючи думки учасників, але й після закінчення кожної сесії.
3. Моделі проведення тренінгу міжособистісного спілкування
У тренінгу міжособистісного спілкування існують дві найбільш загальні моделі проведення тренінгових занять:
без розкриття учасникам будь-яких додаткових психологічних знань, коли навчальні та поведінкові ефекти досягаються за рахунок отримання учнями досвіду взаємодії з іншими учасниками в процесі виконання рольових ігор та психотехнических вправ і подальшої рефлексії (що характерно для роботи Т-групп);
озброєння учнів системними прикладними психолого-педагогічними знаннями про спілкування, а потім тренування в процесі виконання ділових ігор та психотехнических вправ з перекладу отриманих знань у навички та вміння міжособистісного спілкування.
При проведенні тренінгу по другій моделі за основу береться дотримання внутрішньої логічної структури технології спілкування як комплексу взаємопов'язаних процедур і способів спілкування, які забезпечують вирішення особистісних і професійних завдань людини.
Технологічне побудова міжособистісного спілкування передбачає...