n="justify"> - продуктова концепція маркетингу-зосереджує Рамус на поліпшенні СПОЖИВЧИХ параметрів виробів та їхньої якості;
Отже, маркетинг є різноплановою концепцією. ВІН відомій як філософія бізнесу, спрямована на Виявлення потреб спожівачів, цільовіх рінків, Які дана організація может задовольніті Найкращий чином, путем виробництва відповідніх продуктов, щоб КОЖЕН працівник организации Мислі категоріямі «споживач», «ринок». А також, маркетинг має и суспільне значення, пов язуючі Суспільні спожи и економічну реакцію Суспільства, спрямованих на їх удовольствие.
2. Психологія маркетингу: его СКЛАДОВІ 4Р
Маркетинг почінається з Вивчення покупців, Виявлення їх мотівів и потреб, а завершується продажем продукції та удовольствие виявленості потреб. У якості основи будь-якої маркетінгової ДІЯЛЬНОСТІ на Сайти Вся Виступає комплекс маркетингу. Комплекс сучасного маркетингу Включає всі заходь, Які запроваджує предприятие для создания ї актівізації Попит на свой товар. Це планування та розробка продукції, забезпечення цінової політики, формирование каналів розподілу продукції, інформаційне супроводження продукції, создания товарних знаків та брендів, забезпечення відповідної упаковки, налагодження та підтрімування взаємовігідніх стосунків Із партнерами, клієнтами ТОЩО. Як універсальний маркетинговий інструментарій комплекс маркетингу слугує «ключем» практично до будь-которого ринк.
Комплекс маркетингу - це набір маркетингових ЗАСОБІВ (ІНСТРУМЕНТІВ), Певна структура якіх Забезпечує Досягнення поставленої мети и вирішенню маркетингових Завдання на цільовому ринк. Поєднання таких ЗАСОБІВ формує маркетингові зусилля підприємства на цільовому ринк. У шкірному ОКРЕМЕ випадка маркетингові засоби підбіраються таким чином, щоб забезпечувався їх Оптимальний Вплив у рамках обраних маркетингових цілей.
У 1948 р. Джеймс Каллітон стверд, что маркетингові решение повінні буті результатом Певного рецептом. У 1 953 р. президент Американської асоціації маркетингу Нейл Борден в одному зі Звернення назвавши такий рецепт «маркетинг-міксом». У 1960 р. відомій маркетолог Джером МакКарті предложили класичне визначення маркетинг-міксу з «чотірма P» - від початкової букви англійської назви шкірного елемента, а самє: product (товар), place (місце), promotion (продвижения) i price (ціна). Чотири СКЛАДОВІ маркетингу-мікс, з подивимось продавця, є інструменти маркетингу, Якими здійснюється Вплив на покупців. З точки зору покупців, призначення шкірного маркетингового інструменту - збільшити вигоди споживача. Роберт Лотерборн считает, что Чотири «Р» продавця відповідають ЧОТИРИ «С» споживача. Концепція «4С» споживача Включає Такі елементи: нестаткі и спожи споживача (consumer needs and wants), витрати споживача (consumer cost), зручність (convenience), комунікація, обмін інформацією (communication)
Комплекс Включає в собі Чотири основних елементи маркетингу
Елемент I. Товар.
Елемент «товар» (англ.product) Включає в собі следующие компоненти:
Власне товар - сукупність властівостей товару, послуги або Ідеї, Які предлагают для продаж. І тут не так Важлива, Якими якіснімі характеристиками володіє товар. Набагато важлівіше, Які спожи покупців и наскількі ефективного ВІН может задовольніті.
Товарний знак - символ фірми або товару, позіційованій в свідомості спожівачів. У маркетингу це штучно Створений стереотип сприйняттів товару, но Ніяк НЕ ЗАТВЕРДЖЕНИЙ у встановленому законом порядку логотип.
Упаковка - засіб стимулювання покупців и контрагентів. У маркетингу упаковка розглядається НЕ Стільки, як засіб забезпечення Збереження товару, скільки як додатковий стимул для прийняття Споживачем решение про покупку, носій адресного Звернення.
Послуги - Преимущества або зручності, пропоновані на продажів або Надаються у зв язку з продажем товару. Тут мова идет або про послуги Такі, як: транспорт, консалтинг, ремонт ТОЩО, або про послуги, что Надаються у зв язку з продажем товару, альо НЕ пов'язаних з ним безпосередно.
Гарантія - степень відповідності товару своєму призначеня. Покупець, купуючі товар, розраховує на его споживчі Властивості. Если Очікування НЕ віправдовуються, товарна марка перестає користуватись популярністю.
Сервісне обслуговування - Гарантійне обслуговування, Пожалуйста задовольняє спожівачів. У маркетингу це самперед засіб ПІДТРИМКИ іміджу товарної марки и боротьбу за Преимущества спожівачів, а не вирішенню організаційніх вопросам ремонту.
Товар характерізується двома видами параметрів: технічними (колір, розмір, вага, якість ТОЩО), ринкова (конкурентність, Попит ТОЩО). Проти всегда слід пам? ятати, что...
