о стосуються всіх продуктів, передаються зазвичай на верхні поверхи управління. (Додаток Б)
Сильні сторони товарної організації:
· повний маркетинг всього асортименту товарів;
· можливість комплексного вивчення попиту та визначення перспективних споживачів по всій номенклатурі товарів.
Слабкі сторони товарної організації:
· широке коло обов'язків кожного співробітника відділу по закріплених функцій всього комплексу просування.
) Організація з клієнтам. При організації маркетингу по клієнтам кожному відділу доручається яка-небудь окрема група клієнтів або частину ринку. Така структура виправдовує себе, якщо сегменти ринку досить великі й значно різняться між собою.
) Ринкова організація - це поділ обов'язків окремих осіб підрозділу або їх груп з різних ринків.
Розподіл за географічним ринків ефективно, якщо підприємство виробляє обмежену номенклатуру товарів, але реалізує їх на досить великій кількості відрізняються один від одного ринків. (Додаток В)
Сильні сторони ринкової організації:
· хороша координація служб при виході на ринок;
· можливість розробки комплексної програми виходу на ринок;
· більш достовірний прогноз ринку з урахуванням його специфіки.
Слабкі сторони ринкової організації:
· складна структура;
· низька ступінь спеціалізації роботи служби;
· можливість дублювання функцій;
· погане знання т?? вару (всієї номенклатури).
5) Організація маркетингу за географічним принципом. Подібні структури можуть підійти для компаній, що мають великий обсяг збуту, в рамках якого існують регіони з різними вимогами до товару. У компаніях, що торгують по всій території країни, підпорядкованість продавців нерідко набуває форму організації за географічним принципом. У схемі показані: керуючий загальнонаціональної службою збуту, далі керуючі регіональними службами збуту, потім керуючі зональними службами збуту, районні керуючі по збуту і торгові агенти. При організації за географічним принципом торгові агенти можуть жити в межах обслуговуваних ними територій, краще дізнаватися своїх клієнтів і ефективно працювати з мінімальними витратами часу і коштів на роз'їзди. Додаток Г)
) Матрична організація маркетингу грунтується як мінімум на двох критеріях структурування (Додаток Д). З їх допомогою компанії намагаються подолати проблеми, характерні для одновимірних управлінських структур [8, с.74].
При створенні служби маркетингу на підприємстві необхідно звернути увагу на питання:
Яке місце займає служба маркетингу в структурі організації.
Як вона взаємодіє з іншими службами.
Функції відділу маркетингу.
Освіта і чисельність співробітників служби маркетингу.
Матеріальна база і принципи формування маркетингового бюджету.
Фірма повинна розробити таку структуру служби маркетингу, яка в змозі взяти на себе всю маркетингову роботу. Якщо фірма дуже маленька, всі маркетингові обов'язки можуть бути покладені на одну людину. Йому буде доручено займатися і маркетинговими дослідженнями, і організацією збуту, і рекламою, і службою сервісу для клієнтів і т.д. Цю людину можуть називати керуючим службою збуту, керуючим по маркетингу або директором маркетингу. Якщо фірма велика, у ній зазвичай працюють кілька фахівців в області маркетингу: продавці, що керують службою збуту, дослідники маркетингу, фахівці з реклами, керуючі виробництвами простих і марочних товарів, керуючі по сегментах ринку та працівники служби сервісу для клієнтів [10, с.118 ].
Маркетингова діяльність тільки тоді стає актуальною для підприємств тієї чи іншої країни (регіону), коли ринок виробника на цій території починає перетворюватися на ринок споживача, тобто коли пропозиція по даному товару починає перевищувати попит і на ринку свою волю починає диктувати покупець. Всі свої проблеми на ринку споживача виробник може вирішувати тільки за допомогою активного використання маркетингових методів і прийомів. Однак ефективне застосування інструментів маркетингу припускає наявність на підприємствах певних служб (відділів, бюро), основною функціональним обов'язком яких була б організація маркетингової діяльності [6, с.149].
маркетинг управління контроль планування
Маркетингова служба (відділ або бюро) підприємства повинні займатися вирішенням наступних завдань:
постійний моніторинг рин...