з урахуванням визначення прогнозних оцінок зміни цін
Маркетингові дослідження зовнішнього середовища маркетингу:
- як треба враховувати особливості політичних умов, що характеризують ринки збуту в різних країнах
- як держава захищає інтереси зарубіжних підприємців
- які особливості соціально-економічного середовища зовнішніх ринків збуту продукції підприємства (рівень життя, доходи на душу населення, рівень освіти і т. д.) слід враховувати при виході на зовнішній ринок
- які особливості географічних, кліматичних і культурно-історичних умов, суспільні цінності слід враховувати на конкретних зовнішніх ринках
- які особливості розподілу прав і обов'язків в управлінні, стилю керівництва, неформальних відносин слід враховувати
- наявність в країні ринку державних, приватних та громадських організацій, контролюючих якість продукції, що виробляють стандарти на габаритні розміри і вага продукції, на упаковку та ін.
- як можна використовувати місцеві, трудові та природні ресурси
Маркетингові дослідження конкурентів на міжнародному ринку:
- які основні конкуренти (у своїй і в інших країнах) по кожному товару
- чому дану фірму вважаєте конкурентом
- яку частку ринку займає кожен конкурент
- товари конкурентів, що забезпечують їм успіх на ринку
- цінова політика, якість, реклама, стимулювання продажів, упаковка по кожному з основних товарів конкурентів
- сильні і слабкі сторони конкурентів
- чи відповідає середній термін поставки, заміни вузлів і деталей, проведення ремонтів термінами конкурентів
- по відношенню до яких конкурентам підприємство діє успішніше і чому
Маркетингові дослідження системи товарораспределенията збуту товарів:
- схема надходження кожного товару на ринок
- чи є оптимальною схема транспортування товарів
- оптимально чи по відношенню до ринків розташовані склади і магазини
- чи достатня ємність складів
- якими мають бути запаси складі
- як краще вести торгівлю: самостійно або через мережу посередників
- хто буде готувати документи для відвантаження продукту за кордон
- який розмір партії продукту є оптимальним з точки зору іноземних агентів з продажу
- оцінка чисельності, кваліфікації та ефективності роботи фахівців збутових служб компаній, дилерів, інших посередників в кожній торговій точці
- які витрати на кожне відвідування клієнта, число обслужених клієнтів, укладених договорів
- як залежить зарплата від реалізації товару
- чи є необхідна інформація для роботи дилерів та інших посередників
- стимулювання праці торгових посередників
- як ведеться підготовка і перепідготовка кадрів, зайнятих у збуті
- чи використовується продаж в розстрочку
При вивченні правової системи країни-ринку необхідно мати на увазі, що фірми в іншій країні можуть пред'являти судовий позов з наступних питань: конструкції виробу; якості та безпеки; назві; етикетки; торгової марка; патентної чистоти; порушення термінів гарантії.
Юридичне властивість матеріальних об'єктів як охороняються патентами, так і не охоронюваних можуть бути використаними в певній країні без порушення діючих на її території охоронюваних документів виключного права.
Нагадаємо, що основною метою проведення маркетингових досліджень є виявлення можливостей фірми зайняти відповідну нішу (свої позиції) на реальному секторі ринку шляхом вибору та реалізації ефективної маркетингової стратегії.
Ця мета може бути досягнута тільки шляхом комплексного дослідження та аналізу міжнародного ринку, основні положення якого були наведені вище.
Практика застосування міжнародного маркетингу показала, що вибіркове використання окремих складових, наприклад вивчення товару або прогнозування ринку, не дає належного ефекту.
Тільки комплексний підхід до дослідження міжнародного ринку дозволить фірмі зміцнитися на цільовому міжнародному ринку.
4. Особливості маркетингових досліджень на міжнародних ринках
Основною метою маркетингових досліджень на міжнародному ринку є зниження ступеня ризику в процесі прийняття комерційн...