их рішень. У цьому зв'язку маркетингове дослідження на міжнародному ринку можна сформулювати як інформаційну систему збору, реєстрації та аналізу отриманих даних з метою адаптації фірми до мінливих вимог міжнародного ринку.
Область додатка маркетингових досліджень практично не обмежена, але в той же час мають місце основні напрями досліджень міжнародного ринку, застосовуються у світовій практиці.
Більшість великих зарубіжних фірм воліють мати власні відділи маркетингових досліджень. Види проведених ними досліджень вельми різноманітні і мають свої особливості (рис. 4).
Рис. 4. Напрями маркетингових досліджень міжнародного ринку
Міжнародному маркетинговому дослідженню передує аналіз загальних відомостей про цікавій країні, зокрема: чисельність населення; розміри території; національні ресурси; державний устрій; структура економіки; грошова система; соціально-культурні особливості.
У результаті розвитку міжнародного маркетингу стали створюватися і розвиватися принципово нові за своєю суттю національні та міжнародні маркетингові дослідницькі фірми, що виконують різноманітні маркетингові дослідження по замовленнях зацікавлених клі-ентов. Незалежно від масштабів міжнародних маркетингових досліджень можна виділити наступні основні етапи проведення будь-якого з них, відображені на схемі (рис. 5).
Рис. 5. Етапи проведення міжнародних маркетингових досліджень
. Види, оцінка та відбір зарубіжних ринків
Залежно від методики проведення дослідження маркетингові дослідження міжнародних ринків підрозділяються на кабінетні та польові.
Дані види досліджень досить докладно відображені в інших джерелах. У цьому зв'язку дамо їм коротку характеристику.
Кабінетні дослідження здійснюються в основному на основі даних, отриманих з джерел вторинної інформації. Дані дослідження відносно недорогі і дозволяють досить швидко отримати дані.
Слід зазначити, що отримані дані не дають повного уявлення про досліджуваний об'єкт і тому фірма змушена вдатися до більш дорогому етапу обстеження - польовим дослідженням.
Польові дослідження є більш дорогим і найефективнішим методом вивчення ринку, оскільки дозволяють отримати достовірну первинну інформацію. Дані дослідження можуть дозволити собі лише великі компанії. Перевага даного методу полягає в тому, що він дозволяє встановлювати особисті контакти з потенційними покупцями, проводити анкетні опитування покупців, досліджувати реальну ситуацію на ринку і отримати різні відповіді на поставлені питання в залежності від особливостей досліджуваної країни.
У процесі обстеження зарубіжного ринку широко використовується також і такий прийом, як спостереження. Вони проводяться на виставках, ярмарках, в ділових поїздках та інших інформаційно-ємних місцях.
Відзначимо, що на відміну від досліджень внутрішнього ринку дослідження зарубіжних ринків має свої специфічні особливості.
Вивчивши особливості досліджуваних ринків різних країн, особливу увагу слід приділити вивченню однією з найважливіших характеристик міжнародного ринку - ємності ринку.
Відзначимо, що для забезпечення успішної експортної діяльності насамперед необхідно визначитися, на якому національному ринку і яке цільове ринку ваша фірма може вести експортні комерційні операції. Тільки після цього слід приймати рішення до більш детального дослідження ринку.
Найбільш важливим оцінним показником, що характеризує ринок, є місткість ринку (С).
Існують декілька формулювань ємності ринку.
. Ємність ринку - це загальний обсяг фактичної або можливої ??реалізації на ньому товарів (послуг) за певний відрізок часу.
. Ємність ринку - це обсяг реалізованого на ринку товару протягом певного відрізка часу.
Даний показник розраховується на основі даних промислової та зовнішньоторговельної статистики за наступною формулою:
C=P + RE + I + DM-E0 + I0, 46
де Р - національне виробництво даного товару в даній країні; - залишок товарних запасів на складах підприємств-виробників в даній країні;
Е - експорт; - імпорт; - зниження;
М - збільшення запасів товарів у продавців і споживачів товарів у даній країні;
Е0 - непрямий експорт;
- непрямий імпорт.
Непрямий експорт - вивезення товару за кордон.
Непрямий імпорт - вивезення за кордон товару, використаного в іншому...
