олективу. Ігнорування або недооцінка фактору сумісності при формуванні відділів і підрозділів організації (установи) може призвести до конфлікту і навіть розвалу колективу. Сумісність працівників проявляється в їх здатності узгоджувати свої дії в різних видах діяльності. Психологічна сумісність - це найбільш сприятливе поєднання властивостей у членів групи, яке забезпечує успіх загальної справи і приватне задоволення від роботи. Для досягнення сумісності треба, щоб люди по одним важливим характеристикам були подібні між собою, а за іншими - доповнювали один одного.
Позитивний СПК - найважливіша умова розвитку творчої ініціативи працівників. Хороші відносини в колективі можуть навіть компенсувати малопривабливий, нецікавий працю. Для підвищення продуктивності праці та задоволення людей життям керівник повинен піклуватися про соціально-психологічному кліматі колективу.
При вивченні СПК важливо виявити переважаючі настрої. Ніщо так не здатне заважати справі, як постійне відсутність настрою для роботи, що сильніше знижує продуктивність праці, ніж навіть відсутність механізації. Якщо в колективі переважають неприязнь, ворожнеча, нерозуміння, то в ньому йдуть нескінченні й марні суперечки, які проявляються в прагненні зводити рахунки. Щоб зрозуміти причини чвар, слід виявити найбільш агресивних людей. На них необхідно зосередити виховний вплив. p> Для вивчення психологічного клімату в колективі і його оцінки застосовують кілька методів. Один з них - анкетування. p> Полягає цей метод в наступному. Членам колективу видають анкети, побудовані у вигляді таблиці, показаної в табл.
Таблиця
Характеристика психологічного клімату
Позитивні характеристики
Оцінка
Негативні характеристики
1
2
3
Переважає добрий життє-радісний тон настрою
Переважає пригнічений настрій
Доброзичливість під взаємо-моотношеніях, взаємні симпатії
Конфліктність в отношени-ях, агресивність, антипатія
Членам колективу подобається бути разом
Члени колективу не люблять "" "перебувати разом
Успіх і невдачі товаришів викликають співпереживання
Успіхи викликають заздрість, невдачі - зловтіха
Члени колективу з повагою ставляться один до одного
Кожен нетерпимий до думки товариша по службі
Один - За всіх, всі - за одного
Кожен сам за себе
Почуття гордості за колектив-тив
Байдужість один до другу
Кожен активний і енергійний
Кожен інертний і пасивний
Спільні справи всіх захопив-ють
Члени колективу не люблять спільну роботу
У колективі справедливо ставляться один до одного
Колектив розпадається на привілейованих і знедолених
У цьому тесті-анкеті треба спочатку прочитати кожне твердження ліворуч, потім - праворуч і дати оцінку за шкалою від +3 до - 3.
Ці оцінки означають:
+3 - властивість, вказане ліворуч, проявляється завжди;
+2 - властивість, вказане ліворуч, проявляється в більшості випадків;
+ 1 - властивість, вказане ліворуч, проявляється нерідко;
О - властивості, зазначені праворуч і ліворуч, проявляються в однаковій мірі (або не проявляються досить ясно);
-1 - властивість, вказане праворуч, проявляється досить помітно;
-2 - властивість, вказане праворуч, проявляється в більшості випадків;
-3 - властивість, вказане праворуч, проявляється завжди.
Для обробки результатів необхідно обчислити алгебраїчну суму балів у всіх графіках таблиці.
Позитивні значення кінцевого показника відповідають оцінці СПК як сприятливого, а негативні - як несприятливого. Якщо більша частина колективу дасть негативну оцінку психологічного клімату, то психологічний клімат несприятливий, і навпаки.
<...
