безперервно. Підбором кадрів займається безпосередньо директор/адміністратор магазину, або HR-менеджер регіону. p align="justify"> Політика з управління персоналом включає в себе сукупність заходів щодо планування, найму, навчання та розвитку персоналу в компанії. У ТОВ В«АдідасВ» робота з персоналом детально продумана і доведена до світових стандартів менеджменту, поєднує в собі поведінковий підхід і орієнтацію на людину, співробітника. p align="justify"> Працевлаштування персоналу в магазин проходить в 3 етапи, які проводить директор магазину. На першому етапі кандидати відправляють на пошту заповнюють анкету на сайті/пишуть в офісі резюме. На другому етапі директор призначає масове співбесіду кандидатам, на якому задаються неординарні запитання. Потім кандидатам видаються анкети таємних покупців, з якою кандидат відвідує одну з торгових точок, знайомлячись з її роботою і оцінюючи за представленими шкалами якість обслуговування клієнтів в даному магазині. У процесі заповнення анкети кандидат знайомитися з 8 стандартами сервісу обслуговування ТОВ В«АдідасВ», співбесіду по яких проходить на третьому, завершальному етапі відбору кандидатів. Приступивши до виконання своїх обов'язків, співробітник включається в систему розвитку персоналу. p align="justify"> У ТОВ В«АдідасВ» розроблена спеціальна внутрішня програма навчання для офісних працівників, яка включає в себе тренінги з розвитку навичок комунікацій, управлінських компетенцій та ін
Програма розвитку талантів.
Програма розвитку талантів спрямована на розвиток майбутніх лідерів і підготовку до переходу на новий кар'єрний рівень.
Наставництво.
Програма наставництва заснована на добровільному прагненні керівників брати участь у розвитку співробітників, а співробітників - отримати досвід і знання з боку більш досвідчених колег. Учнем може стати співробітник з виявленим потенціалом до переходу на іншу, більш високу позицію, а наставником - співробітник або керівник з підтвердженими професійними знаннями і навичками, готовий ділитися ними з іншими. p align="justify"> Навчання роздрібного персоналу.
Персонал роздрібних магазинів регулярно проходить навчання, яке дозволяє адаптувати і підвищити рівень їх кваліфікації на займаній позиції.
Для новачків компанії спеціально створений навчальний курс В«FAST TRACKВ». Даний курс проводиться директором/адміністратором магазину в перші 7 робочих днів і охоплює весь спектр базових знань про компанію та її історію, особливості брендів, що входять до складу adidas Group, технологіях продукції, принципи роботи з покупцями, управління персоналом та комунікації всередині команди, а також функціональних особливостях співробітника.
Крім того, через два тижні вступу на посаду, кожен новий співробітник отримує доступ до порталу дистанційного навчання, в якому він повинен проходить задані курси, і за допомогою якого може самостійно вивчати його питання більш детально.
Робота з персоналом також полягає у формуванні сприятливого морально-психологічного клімату, лояльності співробітників до керівництва, згуртуванню колективу, адаптації співробітників на нових посадах.
Система і форма оплати праці на підприємстві. Рівень тарифних ставок окладу
оплата праця складської замовлення
У ТОВ В«АдідасВ» використовується тарифна система оплати праці, і застосовуються для різних посад як почасово-преміальна, так і контрактні форми оплати праці.
У компанії розроблено положення по заробітній платі та преміювання, в якому відображені наступні розділи: система оплати праці, винагороду за працю залежно від кваліфікації працівника, складності, кількості, якості та умов виконуваної роботи, види компенсаційних виплат , стимулюючі надбавки, умови нарахування премій, показники преміювання, види премій, соціальних програм.
Посадові оклади і годинні ставки за посадами встановлюються у твердій сумі штатним розписом, який затверджується генеральним директором. Розмір посадового окладу та годинної ставки фіксується в трудовому договорі, що укладається з працівником. p align="justify"> Застосовувані види компенсаційних виплат: оплата понаднормової роботи, оплата праці в нічний час, оплату праці за роботу у вихідний або неробочий святковий день, застосування коефіцієнта розвиненості рівня роздрібної торгівлі в регіоні (КРУТ), для директорів магазинів ще і коефіцієнт обсягу річного торгового плану (КОСТ), коефіцієнт кількості (LDP).
Стимулюючі виплати (премії) можуть нараховуватися з періодом: місяць, квартал, рік. Показники преміювання - це показники виробничих результатів, при відсутності хоча б одного з яких премія не призначається. p align="justify"> Види показників щомісячного преміювання: викон...
